Cómo personalizar tu fondo para reuniones en Microsoft Teams

Tras más de un año de trabajo remoto (y, recientemente, híbrido), realizar videoconferencias y reuniones en línea desde casa o cualquier otro lugar fuera del lugar de trabajo, se ha convertido en algo muy habitual.
Tanto Microsoft, como otros fabricantes de software para videollamadas, han ido incorporanto diferentes opciones para difuminar el fondo de tu habitación, de una cafetería abarrotada, o bien añadir imágenes «virtuales» para dar otro aire a tu entorno.
Según Microsoft, en un estudio reciente se determinó que durante una videollamada con un promedio de duración de 38 minutos, se desperdiciaban unos 13 minutos por distracciones e interrupciones. Por ello, consideran que el uso de los efectos de fondo ayuda a reducir las interrupciones cuando se intenta estar más concentrado al trabajar desde casa.

¿Cómo funcionan los efectos de fondo de Teams?

Gracias a la inteligencia artificial (IA) y a través de la cámara de tu dispositivo, Teams aísla tu silueta del fondo que te rodea y aplica un efecto difuminado de lo que hay detrás de ti o bien lo reemplaza por completo por la imagen o plantilla que escojas, incorporando los detalles del fondo escogido, transformando el espacio que te rodea en un nuevo entorno. Dichos efectos e imágenes de fondo están disponibles en aplicaciones cliente para PC y Mac. A lo largo de estos meses de pandemia, Microsoft ha ido incorporando a Teams nuevos efectos en sus fondos de reuniones personalizados, algunos más extravagantes que otros. Finalmente, también ha habilitado la opción a cargar tu propia imagen, lo que permite crear fondos corporativos a las empresas, manteniendo así una imagen más profesional y homogénea entre sus empleados durante las reuniones, especialmente con clientes o colaboradores externos.

¿Cómo cargar una imagen de fondo a una videollamada?

Para agregar un nuevo fondo a una videollamada, primero deberás guardarlo como imagen en una ubicación en la que puedas encontrarlo fácilmente cuando lo agregues a Teams.

Para guardar el fondo:

  1. Selecciona la imagen desde la galería de fondos de Teams o de cualquier otro repositorio, haz clic en ella con el botón derecho y después haz clic en Guardar como imagen.
  2. En la lista Guardar como tipo, selecciona el formato de archivo entre las opciones: JPG, PNG o BMP.
  3. En el cuadro de Nombre de archivo, acepta el nombre de archivo sugerido o escribe un nuevo nombre para la imagen.
  4. Selecciona la carpeta en la que quieres almacenar la imagen, por ejemplo, la carpeta Domumentos o el escritorio.
  5. Haz clic en Guardar.
 Ahora ya dispones de la imagen en tu dispositivo.

¿Cómo cambiar el fondo en una reunión de Teams?

Puedes realizar el cambio justo antes de unirte a la reunión o durante la misma, cuando ya haya empezado, siguiendo los siguientes pasos:
CAMBIAR EL FONDO ANTES DE QUE EMPIECE UNA REUNIÓN EN TEAMS
Justo antes de unirte a la reunión, aparece la siguiente pantalla de configuración del vídeo y audio de la reunión con la opción  (1) «Filtros en segundo plano» bajo la imagen de vídeo. La «Configuración de fondo» (2) está a la derecha de la pantalla.
Desde ahí, con la cámara activada, podrás seleccionar diversas opciones:
  1. «Difuminar» el fondo: se disimula todo lo que tienes detrás, pero a ti se te ve claramente.
  2. «Reemplazar» el fondo con una de las imágenes virtuales disponibles, previamente cargadas en Teams.
  3. «Usar una imagen propia» (3), seleccionando primero la opción «Agregar nuevo» y escogiendo la imagen previamente guardada en tu equipo (ver apartado anterior). Tipo de fichero recomendado: .JPG, .PNG o .BMP. A partir de ahora lo tendrás disponible como un nuevo fondo en «Configuración de fondo«.
Ahora lo verás en la ventana de vídeo de Teams, detrás de tu imagen. El nuevo fondo aparecerá incorporado en todas las reuniones y videollamadas que realices hasta que vuelvas a cambiarlo.
Para «desactivar los efectos de fondo» sólo has de clicar la primera opción en «Configuración de fondo» con el símbolo prohibido sobre recuadro oscuro.
CAMBIAR EL FONDO DURANTE UNA REUNIÓN EN TEAMS
Para cambiar de fondo cuando ya te has unido a una reunión, ve a los controles de la reunión y selecciona «Más opciones ***» > «Aplicar efectos de fondo»
A continuación podrás seleccionar «Difuminar«, «Reemplazar» o «Usar una imagen propia» (ver puntos 1, 2, y 3 anteriores).

Recomendaciones en el uso de efectos de fondo en las reuniones:

  • El tamaño recomendado para imágenes propias es de una relación de aspecto 16:9 y una resolución de 1920 x 1080 píxeles. Cuanto más alta sea la resolución, mejor se verán las imágenes. Sin embargo, los tamaños pueden ser desde mín. 360 x 360 px hasta máx. 2048 x 2048 px.
  • El tipo de archivo puede ser .JPEG, .JPG, .PNG, .BMP.
  • Mediante el efecto de desenfoque del fondo, evitarás distracciones e interrupciones inesperadas durante tus reuniones de vídeo. 
  • Añadir una imagen de fondo, sea prediseñada o propia, dará un aspecto más profesional a tu entorno.
  • Si utilizas recursos gráficos de tu marca (logotipo, colores, lema, etc…) promocionarás tu imagen profesional y corporativa. 

Esperamos que estos sencillos consejos sean de utilidad. En caso de duda sobre estas u otras funcionalidades y características de Microsoft Teams, no dudes en contactar con nosotros.

 

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Novedades en Microsoft Teams: cambio de ubicación de grabaciones y presentadores externos en eventos en directo

De las actualizaciones que Microsoft realiza regularmente en Microsoft Teams para que la experiencia de usuario sea cada vez mayor, compartimos algunas de las últimas novedades que pueden ser de interés a nivel de usuario:

Presentadores externos como invitados en eventos en directo en Microsoft Teams

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Entre finales de marzo y principios de abril se espera el lanzamiento de una nueva actualización a través de la cual los organizadores de reuniones podrán programar una reunión o evento en directo de Teams con un presentador anónimo o externo a su organización. Para ello, será necesario que tanto organizador como el presentador anónimo utilicen la aplicación de escritorio de Teams.

Esta acción deberá administrarse al programar la reunión. Desde la opción «Invitar a personas a tu evento de grupo» se podrá activar la opción «Permitir presentadores externos«.

 

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Vista de organizador: Invitar a presentador anónimo o externo a la organización en un evento en directo

Se aumentará el límite de asistentes, número de eventos simultáneos y la duración de los eventos en directo

Para seguir apoyando las necesidades de las organizaciones, Microsoft ampliará los límites temporales para eventos en directo, hasta el 30 de junio de 2021, que incluyen:

  • soporte de eventos para hasta 20.000 asistentes (actualmente en 10.000 asistentes)
  • alojamiento de hasta 50 eventos simultáneos en un tenant («inquilino») de Microsoft 365 (actualmente en 15 eventos)
  • duración del evento de 16 horas por transmisión (actualmente en 4 horas)

¿Qué son los eventos en directo en Teams?

Los eventos en directo de Microsoft 365 son una extensión de las reuniones de Teams que permiten a los usuarios difundir contenido de vídeo y de reuniones a grandes audiencias. Sirven para realizar presentaciones de una persona hacia multitud personas, promoviendo la conexión con los participantes antes, durante y tras el evento. El organizador del evento es quien dirige las interacciones y la participación del público consiste básicamente en visualizar el contenido que el organizador comparte. Los asistentes pueden ver el evento en directo o grabado en Yammer, Teams o Stream y pueden interactuar con los moderadores mediante la sección de «Preguntas y Respuestas» moderadas o en una conversación de Yammer.

Lo más importante de los eventos en directo es la experiencia de los asistentes y que puedan participar sin problemas de conexión, etc. Funciona en escritorios, exploradores y dispositivos móviles (iOS, Android).

 

amgerpro_teams-live-events-attendee Vista de pantalla de un evento en directo en Microsoft Teams

 Más información sobre los eventos en directo

 

Nueva ubicación de las grabaciones de reuniones 

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Microsoft Teams tiene un nuevo método para guardar las grabaciones de reuniones que se está implementando en distintas fases desde inicios de año. Con este cambio, las grabaciones de reuniones en Teams dejarán de almacenarse en Microsoft Stream (clásico) para hacerlo en OneDrive para la Empresa y Sharepoint en Microsoft 365.

¿Cuáles son sus ventajas a nivel usuario?

Algunas ventajas de usar OneDrive para la Empresa y Sharepoint para almacenar y reproducir las grabaciones de reuniones en Teams son:

  • Facilidad para establecer permisos y uso compartido
  • Compartir grabaciones con invitados (usuarios externos) solo con uso compartido explícito
  • Solicitar flujo de acceso
  • Proporcionar vínculos compartidos de OneDrive para la Empresa y de SharePoint
  • Las grabaciones de las reuniones están disponibles más rápido
  • Las grabaciones se almacenan en la región específica de ese usuario (multi-geo)

En el siguiente vídeo se resume cómo se aplicarán «Novedades en grabación de reuniones en Microsoft Teams»:

Cómo afectará esto a su organización

  1. Nuevas características: uso compartido externo e invitado, la aplicación de directivas de retención automáticamente, mejoras en la calidad de la transcripción, atribución de altavoces, búsqueda de contenido de transcripción, entre otras.
  2. Almacenamiento de reuniones: en las reuniones que no sean de canal se almacenarán en OneDrive de la persona que haya clicado el botón de grabación, en una carpeta especial con el nombre «Grabaciones» que se encuentra en la parte superior de OneDrive. Para las reuniones de canal, se almacenarán en la biblioteca de documentos del sitio de Teams (Sharepoint del canal), en una carpeta llamada «Grabaciones».
  3. Permisos: Todos los invitados a una reunión que no sea de canal obtendrán automáticamente un enlace compartido para acceder a la grabación de la reunión, excepto los usuarios externos. Los externos tendrán que ser agregados explícitamente por parte del organizador a la lista compartida. Para las reuniones de canal, dicha notificación se realizará en función de los permisos que tengan configurados en el canal.
  4. Subtítulos: los subtítulos para las grabaciones de reuniones de Teams solo estarán disponibles durante la reproducción si el usuario tenía activada la transcripción en el momento de la grabación. Los administradores deben activar la transcripción de la grabación a través de la directiva para asegurarse de que los usuarios tengan la opción de grabar reuniones con transcripción. Los subtítulos son compatibles con las grabaciones de reuniones de Teams durante 60 días desde que se graba la reunión.
  5. Almacenamiento: Los archivos de las grabaciones de reuniones de Teams se incluyen en la cuota de almacenamiento de OneDrive para la Empresa y SharePoint.
  6. Migración: Los vídeos que están actualmente en Stream permanecerán allí hasta que se empiece a migrar de Microsoft Stream (clásico) a Microsoft Stream. Tras la migración, esos vídeos también se migrarán a OneDrive para la Empresa o SharePoint.

 

En caso de duda sobre estas u otras actualizaciones y características de Microsoft Teams, no dudes en contactar con nosotros.

 

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Recomendación de Seguridad – Cómo habilitar la autenticación Multifactor MFA en Microsoft 365

Cómo bien es sabido, uno de los problemas de seguridad conocidos más importantes es la suplantación de usuarios.

La “suplantación de usuarios” es la capacidad de un hacker para obtener las credenciales de un usuario con el fin de dañar a ese usuario y sus conocidos. Desde el cifrado del disco duro, a la captura de datos financieros, el envío de virus a otros conocidos,.. la lista es muy larga.

A raíz de la pandemia y la necesidad de implantar el teletrabajo de forma extendida, cada vez más organizaciones trabajan y comparten información confidencial desde la nube, por lo que capturar las credenciales de un usuario pondría en riesgo la información corporativa.

Por ello, además de seguir unas directrices básicas en cuanto a ciberseguridad, recomendamos a todos nuestros clientes y usuarios de Microsoft 365 que activen medidas de seguridad razonables que permitan el acceso a un nivel de control más alto de los datos personales y corporativos.

Una de las ventajas de disponer de los servicios de Microsoft 365 es su Sistema Multifactor (MFA), como ocurre en otras aplicaciones como Gmail, Facebook, etc. que también incorporan sistemas de doble autenticación.

¿Cómo afecta el MFA al usuario de Microsoft 365?

Una vez el administrador de correo active el sistema MFA para todos los usuarios de Microsoft 365 de la organización, la primera vez que el usuario se conecte, deberá completar algunos datos de contacto adicionales: teléfono móvil, tal vez un segundo correo electrónico de contacto,… y finalmente se le preguntará si desea hacer el MFA a través de una aplicación instalable en su móvil, llamada Microsoft Authenticator (opción recomendada).

 

Pasos a seguir para habilitar la autenticación MFA

En el siguiente enlace se encuentran los pasos a seguir para configurar la información de seguridad inmediatamente después de iniciar sesión con su cuenta profesional: Configuración de la información de seguridad desde un mensaje de inicio de sesión.

 

Más información acerca de la aplicación Authenticator desde dispositivos móviles: Usar Microsoft Authenticator con Microsoft 365 – Office 365

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Después de registrar estos datos, cada vez que acceda a una herramienta relacionada con su usuario de Microsoft 365, se le pedirá que compruebe la acción.

Algunos ejemplos:

  1. Cuando utilice la computadora de un tercero y desee leer su correo electrónico. El primer paso será acceder a WebOutlook y poner su credencial que el sistema comprobará a continuación a través de un SMS o desde la aplicación móvil, dependiendo de la opción de autenticación que haya elegido.
  2. Cuando configure su Outlook, la primera vez que verifique al usuario, le solicitará autenticación. Posteriormente, cuando Outlook se abra de nuevo, ya no solicitará dicha verificación.
  3. Si su equipo es un equipo de confianza y le ha dicho a su navegador que guarde sus credenciales, ya no le pedirá la verificación de su usuario.
  4. Cuando configure los equipos por primera vez, le pedirá la verificación, después ya no lo solicitará.

¿Qué ventajas ofrece la activación del MFA?

Bueno, si por error ha caído en una trampa y ha dado a conocer sus credenciales, no podrán usarla porque no podrán omitir la verificación de MFA del usuario.

En caso de extravío o hurto, quiénes disponen de las licencias Microsoft 365 Premium, pueden además realizar un encriptado a distancia o un borrado de datos de su equipo: portátil, dispositivo móvil, tablet, Mac, etc.

Sabemos que al principio puede resultar una molestia para el usuario, pero este sistema es una buena manera de garantizar la integridad de los datos personales y los de la organización.

 

Más información sobre la Autenticación multifactor (MFA) – Microsoft Security

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Si necesitas soporte para implementar Microsoft 365 o su sistema de autenticación Multifactor MFA, contáctanos y te ayudaremos.

 

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Novedades en Microsoft Teams a nivel usuario: resumen reuniones, configuración sala de espera y nuevos controles para Mac

De entre todas las ventajas que ofrece Microsoft Teams, sin duda una de las mayores es que está en constante evolución. Eso implica que Microsoft incorpore actualizaciones regularmente para que la experiencia de usuario sea cada vez mayor. Por ello, compartimos aquí algunas de las últimas novedades que Microsoft está incorporando desde este mes de enero 2021 en su aplicación Teams.

Microsoft Teams presenta el resumen de la reunión en la pestaña de detalles del evento del calendario

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A partir de finales de enero se incorpora un resumen de las reuniones de Teams en la pestaña «Detalles«, junto a las pestañas de Chat y Archivos, que ayudará a los asistentes a la reunión y a aquellos que no pudieron asistir a dicha reunión, a mantenerse actualizados sobre lo que se acuerde en la misma.

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Vista de invitado: Resumen del final de la reunión en la página de detalles del evento del calendario

Desde la pestaña «Detalles» se podrá acceder a diferentes elementos de resumen de la reunión realizada en Teams:

1) grabación de la reunión, en caso de que se haya procedido a grabar la sesión

2) transcripción

3) notas de reunión

4) ficheros adjuntos

5) chat, en caso de que se hayan intercambiado mensajes durante la sesión

Todo ello en un solo lugar, compartido automáticamente con todos los participantes e invitados a la reunión, quiénes también aparecerán en la franja derecha de la pantalla (Tracking) en la pestaña Chat y se pueden ver en la pestaña Detalles.

Cómo afectará esto a los usuarios

Para cada reunión programada, los usuarios verán una vista actualizada de la convocatoria en la pestaña Detalles, que utiliza los datos de reunión existentes.

  • No hay ningún impacto en la configuración administrativa o la directiva, ni en cómo se comparten o se gestionan los datos.
  • Esta actualización no se habilitará en las reuniones de canal.

Esta implementación se completará a mediados de febrero.

Nueva configuración del lobby de reunión en Teams: solo los usuarios invitados se unirán directamente

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A principios de febrero está prevista la implementación de una nueva configuración del lobby (sala de reuniones) para las reuniones en Teams. Se incorporará la opción «Personas a las que invito» como una opción a escoger en el ajuste de «¿Quién puede evitar el lobby?«.

Una vez habilitado, solo los participantes invitados por el organizador en la invitación a la reunión podrán unirse a la reunión directamente. Cualquier otra persona con la invitación a la reunión será enviada al lobby, a la espera de que le den acceso. 

Cómo afectará esto a su organización

De esa forma, los organizadores de reuniones de los equipos pueden tener un mayor control sobre sus reuniones y podrán asegurarse de que solo los usuarios invitados a la reunión de Calendario podrán omitir el lobby y unirse directamente, cuando programen una nueva reunión.

Para ello, deberán acceder a «Opciones de reunión» en la convocatoria de reunión y modificar la opción indicada, tal y cómo se muestra en las siguientes imágenes:

 

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Vistas de organizador: Ajustes de reunión

 

Esta implementación estará terminada a mediados de febrero.

Microsoft Teams incorpora controles de reuniones en la Touch Bar para Mac

Ref. MC232965 (68906)

A fin de mejorar la experiencia de usuario en cualquier dispositivo, Microsoft Teams introducirá una que, en esta ocasión, va dirigida a los usuarios de equipos Mac.

Desde principios de enero, los equipos MacBook Pro de Apple podrán disponer de los controles de reunión en la Touch Bar de su dispositivo, facilitando su uso con una interfaz más sencilla en la pantalla y manteniendo los controles necesarios en la barra táctil.

Concretamente, los controles que se podrán manejar serán:

  • silenciar/desactivar el micrófono,
  • encender/apagar la cámara,
  • abrir/cerrar la bandeja de uso compartido,
  • abrir/cerrar el panel de participantes,
  • abrir/cerrar el panel de chat,
  • levantar/retirar la mano.

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Imagen Touch Bar (Por IM387)

Cómo afectará esto a su organización

Tan sólo afectará a los usuarios de MacBook Pro que tengan una Touch Bar, quienes podrán utilizar estos controles de reuniones una vez concluida la actualización a finales de enero. 

En caso de duda sobre estas u otras actualizaciones y características de Microsoft Teams, no dudes en contactar con nosotros.

 

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Nuevo servicio Microsoft 365
Administrado por amger:pro

Como Partners de Microsoft, ofrecemos a nuestros clientes cualquier modalidad de licencia de Microsoft 365, de acuerdo a los distintos planes y precios que mejor se ajustan a tu negocio. Les ayudamos a sacar el máximo provecho de las herramientas que componen Microsoft 365 (antes Office 365) y la ventaja de que, gracias a ser servicios disponibles en la nube (accesibles en cualquier momento, desde cualquier lugar o dispositivo), les facilita el trabajo en equipo, aumentando la colaboración, la productividad y mejorando su movilidad.

Ventajas del servicio amger:pro
Microsoft 365 Administrado

Con ese objetivo, ofrecemos a nuestros clientes un servicio administrado de Microsoft 365 que consiste en, no sólo el licenciamiento de las aplicaciones de Microsoft como distribuidores, sino incluir una serie de ventajas en la implementación, la adopción, la migración, la protección y el mantenimiento de su plataforma Microsoft 365:

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Experiencia amger:pro

Aportar el valor añadido de nuestra experiencia de más de 20 años en consultoría tecnológica a pequeñas y medianas empresas, así como en la gestión y administración de servicios en la nube, a la hora de adaptar los sistemas a sus necesidades.

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Seguridad y confianza

Mejoramos la seguridad de la información tanto a nivel corporativo como individual (protección datos personales de usuarios). Contamos con el respaldo y la garantía de servicio de un proveedor de alto nivel como Microsoft, en cuanto a la seguridad, el control administrativo y el cumplimiento necesarios.

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Auditoría y asesoramiento

Analizamos el estado actual de la plataforma de Microsoft 365, en caso de ya estar implementada en el negocio, a fin de hallar áreas de mejora y de asesorarles para un mejor aprovechamiento de las herramientas.

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Implementación y configuraciones

En caso de ser una nueva implementación, nos encargamos de todo el proceso de configuración inicial de la plataforma (registro de dominio, creación de usuarios, asignación de licencias, definición de grupos de seguridad, buzones compartidos, sincronización de usuarios con Active Directory, etc.), independientemente del número de usuarios.

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Migración acompañada

Migramos los datos, ficheros y correo electrónico de otros sistemas (como Google Suite) y ayudamos a realizar la transición de los usuarios de un sistema a otro, proporcionándoles instrucciones sobre las mejores prácticas de uso de Microsoft 365.

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Mantenimiento y actualizaciones del servicio

Mantenemos y administramos los usuarios desde el portal de Microsoft 365 del cliente, gestionando cualquier actualización del servicio y monitorizando el correcto estado de las herramientas.

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Personalización e integraciones de terceros

Personalizamos el espacio de trabajo de los usuarios tanto con las propias aplicaciones de Microsoft como de terceros. La integración con herramientas de terceros (de facturación o ERPs, de planificación, etc.) se puede realizar tanto a nivel local como desde cloud (software online), gracias a nuestro servicio de redes híbridas de Azure.

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Resolución de incidencias

Por nuestra condición de Partners de Microsoft, podemos intermediar y agilizar en caso de avería directamente con Microsoft, aportando un mayor grado de celeridad en la resolución de incidencias en el servicio.

Si te planteas adquirir una licencia de Microsoft 365 para tu empresa o negocio, rellena el siguiente formulario para una consulta gratuita con nuestros especialistas y así poder asesorarte sobre el mejor plan a escoger y decidir si quieres aprovechar las ventajas de nuestro servicio administrado Microsoft 365 para exprimirle todo el jugo a sus herramientas.