De las actualizaciones que Microsoft realiza regularmente en Microsoft Teams para que la experiencia de usuario sea cada vez mayor, compartimos algunas de las últimas novedades que pueden ser de interés a nivel de usuario:
Presentadores externos como invitados en eventos en directo en Microsoft Teams
Entre finales de marzo y principios de abril se espera el lanzamiento de una nueva actualización a través de la cual los organizadores de reuniones podrán programar una reunión o evento en directo de Teams con un presentador anónimo o externo a su organización. Para ello, será necesario que tanto organizador como el presentador anónimo utilicen la aplicación de escritorio de Teams.
Esta acción deberá administrarse al programar la reunión. Desde la opción “Invitar a personas a tu evento de grupo” se podrá activar la opción “Permitir presentadores externos“.
Vista de organizador: Invitar a presentador anónimo o externo a la organización en un evento en directo
Se aumentará el límite de asistentes, número de eventos simultáneos y la duración de los eventos en directo
Para seguir apoyando las necesidades de las organizaciones, Microsoft ampliará los límites temporales para eventos en directo, hasta el 30 de junio de 2021, que incluyen:
soporte de eventos para hasta 20.000 asistentes (actualmente en 10.000 asistentes)
alojamiento de hasta 50 eventos simultáneos en un tenant (“inquilino”) de Microsoft 365 (actualmente en 15 eventos)
duración del evento de 16 horas por transmisión (actualmente en 4 horas)
¿Qué son los eventos en directo en Teams?
Los eventos en directo de Microsoft 365 son una extensión de las reuniones de Teams que permiten a los usuarios difundir contenido de vídeo y de reuniones a grandes audiencias. Sirven para realizar presentaciones de una persona hacia multitud personas, promoviendo la conexión con los participantes antes, durante y tras el evento. El organizador del evento es quien dirige las interacciones y la participación del público consiste básicamente en visualizar el contenido que el organizador comparte. Los asistentes pueden ver el evento en directo o grabado en Yammer, Teams o Stream y pueden interactuar con los moderadores mediante la sección de “Preguntas y Respuestas” moderadas o en una conversación de Yammer.
Lo más importante de los eventos en directo es la experiencia de los asistentes y que puedan participar sin problemas de conexión, etc. Funciona en escritorios, exploradores y dispositivos móviles (iOS, Android).
Vista de pantalla de un evento en directo en Microsoft Teams
Microsoft Teams tiene un nuevo método para guardar las grabaciones de reuniones que se está implementando en distintas fases desde inicios de año. Con este cambio, las grabaciones de reuniones en Teams dejarán de almacenarse en Microsoft Stream (clásico) para hacerlo en OneDrive para la Empresa y Sharepoint en Microsoft 365.
¿Cuáles son sus ventajas a nivel usuario?
Algunas ventajas de usar OneDrive para la Empresa y Sharepoint para almacenar y reproducir las grabaciones de reuniones en Teams son:
Facilidad para establecer permisos y uso compartido
Compartir grabaciones con invitados (usuarios externos) solo con uso compartido explícito
Solicitar flujo de acceso
Proporcionar vínculos compartidos de OneDrive para la Empresa y de SharePoint
Las grabaciones de las reuniones están disponibles más rápido
Las grabaciones se almacenan en la región específica de ese usuario (multi-geo)
En el siguiente vídeo se resume cómo se aplicarán “Novedades en grabación de reuniones en Microsoft Teams”:
Cómo afectará esto a su organización
Nuevas características: uso compartido externo e invitado, la aplicación de directivas de retención automáticamente, mejoras en la calidad de la transcripción, atribución de altavoces, búsqueda de contenido de transcripción, entre otras.
Almacenamiento de reuniones: en las reuniones que no sean de canal se almacenarán en OneDrive de la persona que haya clicado el botón de grabación, en una carpeta especial con el nombre “Grabaciones” que se encuentra en la parte superior de OneDrive. Para las reuniones de canal, se almacenarán en la biblioteca de documentos del sitio de Teams (Sharepoint del canal), en una carpeta llamada “Grabaciones”.
Permisos: Todos los invitados a una reunión que no sea de canal obtendrán automáticamente un enlace compartido para acceder a la grabación de la reunión, excepto los usuarios externos. Los externos tendrán que ser agregados explícitamente por parte del organizador a la lista compartida. Para las reuniones de canal, dicha notificación se realizará en función de los permisos que tengan configurados en el canal.
Subtítulos: los subtítulos para las grabaciones de reuniones de Teams solo estarán disponibles durante la reproducción si el usuario tenía activada la transcripción en el momento de la grabación. Los administradores deben activar la transcripción de la grabación a través de la directiva para asegurarse de que los usuarios tengan la opción de grabar reuniones con transcripción. Los subtítulos son compatibles con las grabaciones de reuniones de Teams durante 60 días desde que se graba la reunión.
Almacenamiento: Los archivos de las grabaciones de reuniones de Teams se incluyen en la cuota de almacenamiento de OneDrive para la Empresa y SharePoint.
Migración: Los vídeos que están actualmente en Stream permanecerán allí hasta que se empiece a migrar de Microsoft Stream (clásico) a Microsoft Stream. Tras la migración, esos vídeos también se migrarán a OneDrive para la Empresa o SharePoint.
En caso de duda sobre estas u otras actualizaciones y características de Microsoft Teams, no dudes en contactar con nosotros.
Según un comunicado reciente de Microsoft, millones de usuarios de Office 365 sufrieron ataques de phishing en una sola semana. Los hackers, que “adaptaron” el contenido de su phishing durante la pandemia, trataron de defraudar a usuarios de 62 países desde diciembre pasado mediante correos electrónicos maliciosos.
Recientemente, Microsoft ha podido interrumpir el ciberataque a través de una sentencia judicial que le ha permitido tomar el control de los dominios utilizados por los ciberdelincuentes y evitar que sigan utilizándolos para sus fechorías.
Los hackers se hacían pasar por compañeros de trabajo y otros remitentes de confianza, enviando correos electrónicos a los usuarios de Office 365 con archivos adjuntos que, al hacer clic, solicitaban a los usuarios que concedieran acceso a una aplicación web que se asemejaba a las utilizadas por las compañías atacadas. Sin embargo, en este caso, las aplicaciones eran malintencionadas y daban acceso a los ciberatacantes. Con esta técnica, intentaron obtener acceso al correo electrónico de los clientes, listas de contactos, documentos confidenciales y otra información valiosa para las compañías.
En la primera parte de la campaña de piratería, los archivos adjuntos tenían títulos relacionados con informes estándar de la compañía (resumen trimestral de cuentas, cuentas de explotación,… ). Sin embargo, los piratas informáticos renovaron recientemente sus esfuerzos de phishing utilizando nombres de archivos adjuntos relacionados con la pandemia como COVID-19, según informaba Microsoft en este otro artículo donde hacía la siguiente comparativa de contenidos:
Tal y cómo comentábamos en nuestro artículo de recomendaciones de ciberseguridad en época de coronavirus, se confirma que los ataques de phishing con temática “Coronavirus” se han vuelto muy generalizados y en los últimos meses incluso los gobiernos están advirtiendo sobre su creciente uso. Por ejemplo, en marzo, el número de intentos de correos electrónicos de phishing enviados por delincuentes se cuadruplicó, según informó la empresa de ciberseguridad FireEye. En esta primavera, un aluvión de intentos de piratería están atacando a los trabajadores remotos, tratando de beneficiarse de la situación provocada por la pandemia.
Por su parte, Microsoft no ha cuantificado cuántos usuarios recibieron correos electrónicos de phishing ni cuántos fueron engañados al abrir los archivos adjuntos. Tampoco ha informado sobre posibles sospechosos de esta campaña más allá de descartar la posibilidad de que los hackers fueran patrocinados por un estado.
¿Cómo protegerte contra el phishing?
Aquí, como en la mayoría de casos, aplica el refrán “más vale prevenir que curar”, por lo que nuestra principal recomendación sería no abrir nunca correos de remitentes desconocidos, ni clicar enlaces sospechosos o abrir ficheros adjuntos. En esta infografía encontrarás un resumen de algunas recomendaciones básicas para proteger tus equipos y dispositivos móviles.
Como usuario de Office 365, nuestras recomendaciones de seguridad son:
Habilitar la autenticación multifactor(MFA) en todas las cuentas de correo electrónico comerciales y personales. De esa forma, al iniciar sesión en Microsoft 365 con tu nombre y contraseña, se requerirá de un segundo paso de verificación mediante un código de seguridad que recibirás por SMS en tu teléfono móvil o en la aplicación de autenticación de Microsoft (Microsoft Authenticator), según cómo lo configure el administrador de vuestras cuentas de Microsoft.
Detectar esquemas de phishing y protegerse de ellos, como por ejemplo: te solicitan información personal desde una fuente desconocida, que verifiques información de tu cuenta con la amenaza de suspenderla, que vendas algún artículo con una promesa de pago mucho mayor del valor del mismo, donaciones, etc., e incluso recibir mensajes de advertencia sobre phishing, podría resultar un posible esquema de ciberataque
Habilitar alertas de seguridad sobre enlaces o archivos de sitios web sospechosos
Desgraciadamente, es más común de lo que pensamos encontrarnos en esta situación. De hecho, nuestra experiencia nos ha llevado a tener que aplicar los siguientes pasos tras un ciberataque a uno de nuestros clientes, siendo el correo de uno de sus directivos uno de los principales infectados hace algunos meses. Tanto él como otros empleados expandieron sin saberlos correos electrónicos maliciosos al resto de la plantilla desde su cuenta de correo profesional. Las acciones que realizamos fueron:
Como administradores de las cuentas de Microsoft, modificamos las contraseñas de todos los usuarios rápidamente, hubieran abierto o no los correos maliciosos.
Una vez identificado el correo malicioso, eliminamos los mensajes de las cuentas de todos los usuarios, incluidas las carpetas de correo no deseado y de correo eliminado o papelera.
Revisamos las reglas de reenvío de correos electrónicos de todos los usuarios por si los hackers hubieran incorporado alguna automatización que continuara expandiendo el ataque.
Activamos el sistema de autenticación multifactor (MFA) para todos los usuarios, facilitándoles las instrucciones de uso para que iniciaran sesión de forma segura.
Conclusión:
No bajes la guardia y ante cualquier sospecha, sigue nuestras recomendaciones de seguridad. Si crees que tus sistemas pueden ser vulnerables, podemos ofrecerte atención remota y realizar una auditoria de seguridad. Contáctanos y te informaremos.
Dado que Microsoft Teams se ha convertido en la principal herramienta de comunicaciones de Office 365, Microsoft anunció que retirará Skype Empresarial Online el 31 de julio de 2021. A partir de esa fecha, el servicio de Skype Empresarial Online dejará de ser accesible o compatible, por lo que es recomendable que comiences a planear la actualización a Teams, como solución profesional para reuniones online de Microsoft.
Microsoft Teams se convierte en la solución completa para reuniones y llamadas
Teams combina mensajería instantánea, videoconferencia, llamadas y colaboración en documentos en una única aplicación integrada, y hace posibles nuevas e interesantes formas de trabajar.
En 2017, Microsoft ya anunció que Microsoft Teams acabaría reemplazando a Skype for Business Online con el tiempo. Una vez incorporadas las funciones de Skype Empresarial Online a Teams, éste ya está listo para satisfacer las necesidades de mensajería, reunión y llamadas, todo en uno.
Según datos analizados por Microsoft, las reuniones de dos o más personas, ya sea en persona o digitalmente, pueden representar más de 1/3 de la semana laboral de promedio. Sin embargo, casi el 60% de los asistentes a las reuniones dicen que necesitan más de la experiencia de sus reuniones por las siguientes razones:
El 55% de las reuniones pueden ser difíciles de programar y comenzar
El 54% de las reuniones tienen desafíos técnicos.
El 57% consideró que las reuniones eran improductivas
Microsoft funded research, 2018
Teams ofrece comunicaciones inteligentes
Por ello, algunas incorporaciones realizadas en Teams, ayudarán a que el trabajo se realice más rápido y facilitará las comunicaciones entre equipos:
Mensajería: Teams ahora ofrece presencia unificada, chats federados y contactos, así como posibilidad de realizar traducción en línea que permite a los miembros del equipo conversar en su idioma nativo.
Reuniones: grabación de la reunión a través de la nube, ampliación de la reunión hasta 250 participantes; reuniones federadas, que brindan la capacidad de organizar reuniones en varias organizaciones; lobby previo a la reunión para poder calificar a las personas que llaman por marcado antes de que se unan a la reunión; y soporte de acceso telefónico para garantizar que las personas puedan unirse a una reunión incluso en caso de problemas de red.
Llamadas: servicio de soporte delegado, colas de llamadas, operadora automática, transferencia de consulta, función no-molestar, la capacidad de desviar una llamada a un grupo y fuera de la oficina de apoyo. Además, el enrutamiento directopermite llevar el propio servicio telefónico a Teams, que junto con los Planes de llamadas, ofrece opciones adicionales para el tono de llamada en Microsoft Teams.
Transición o actualización a Teams
Microsoft ha facilitado recursos, herramientas y guías de orientación para ayudar a los usuarios de Skype Empresarial Online a realizar la actualización a Teams en los equipos o dispositivos móviles. Algunas de ellos:
Introducción a la actualización de Teams, que incluye mejores prácticas, orientación y recursos para quienes están listos para usar Skype for Business y Teams simultáneamente, o para realizar una transición total a Teams.
Sin embargo, no todas las organizaciones tienen recursos de TI dedicados para gestionar esta transición. Para ayudar a estos clientes y obtener más información sobre cómo actualizar a Teams, facilitamos enlaces a los siguientes recursos:
¿Sabías que el 17 de mayo se celebra el Día Mundial de Internet?
Efectivamente, esta es una efeméride que se celebra desde hace ya más de 14 años en gran parte del mundo. Lo impulsaron la Asociación de Usuarios de Internet y la Internet Society.
Si bien originariamente, la fecha escogida fue el 25 de octubre, posteriormente se propuso a la ONU la designación del 17 de mayo como el Día Mundial de la Sociedad de la Información y de ahí, se produjo el cambio de fecha.
Esta celebración nació con el objetivo de dar a conocer las posibilidades que las nuevas tecnologías ofrecen a la sociedad para mejorar el nivel de vida de las personas.
Tanto empresas privadas, grandes almacenes, como instituciones públicas o asociaciones realizan actos y eventos para conmemorar este Día Mundial.
Se puede participar de distintas maneras, siempre que se cumplan estos requisitos:
El evento debe llevar a la Sociedad de la Información a los desconectados o deshabilitados.
Además, los usuarios pueden suscribirse y conceder losPremios del Día de Internet, a fin de reconocer los esfuerzos de personas e instituciones para incorporar a los ciudadanos a la Sociedad de la Información, promover la accesibilidad web, estimular la participación abierta de las personas e instituciones y contribuir a la difusión del evento.
Desde amger:pro nos sumamos a esta celebración y queremos compartir desde nuestro blog un resumen de algunos de los eventos y actividades en los que puedes participar para conmemorar el #diadeinternet: ver agenda de eventos.
Vista de pantalla de un evento en directo en Microsoft Teams
