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Las Tecnologías de la Información (TI) cada vez se han vuelto más accesibles. Prácticamente cualquiera es capaz de manejar un ordenador a nivel usuario e incluso hacerse su propia web o trabajar desde la nube.
Por descontado, no toda empresa necesita un asesor en TI. Si todavía estás iniciando tu negocio, o trabajas como freelance y/o eres tu único empleado, es posible que tus necesidades tecnológicas o informáticas sean sencillas. Puede que hasta incluso seas de las personas que prefiere gestionar tú mismo tus sistemas informáticos, invirtiendo tu tiempo «libre» en investigar, comprar e instalar un nuevo equipo.
Pero, ¿te hace eso más competitivo? Es difícil tener una visión completa de un sector tan innovador y cambiante como el de la tecnología y, en ocasiones, resulta incluso complicado mantenerse al día para identificar que tanto las aplicaciones como los equipos son los adecuados para una empresa.
Decidir si tu empresa necesita o no un asesor de TI
Un asesor de TI es un profesional en tecnología que se asegura de que tus sistemas, tanto el software como el hardware, sean los más convenientes para las necesidades de tu empresa y para dar respuesta a la demanda de tus clientes. Como especialista en tecnología y, mejor aún, en gestión empresarial, puede sugerirte soluciones empresariales más eficientes e incluso, más confiables, ayudándote a mantenerlas al día, con las últimas tendencias de vanguardia.
Un buen asesor de TI puede:
✓ Investigar sobre el equipo (o equipos) que necesitas.
✓ Definir e implementar nuevos sistemas.
✓ Ayudarte tanto a ti como a tus empleados a sentiros cómodos al usar la nueva tecnología.
✓ Resolver los fallos que puedan aparecer.
✓ Hacer las cosas mucho más fáciles y rápidas para tu empresa.
Pero, ¿cuándo debes plantearte contratar a un profesional en TI?
En algún momento (¡esperemos que sea muy pronto!) tu empresa comenzará a crecer y quizás también los antiguos sistemas en los que confiabas ya no sean funcionales y necesiten una actualización.
Si alguna de las siguientes afirmaciones se corresponden con tu situación o la de tu empresa, podría haber llegado el momento de contratar a un asesor de TI:
✓ Gestionar tú mism@ las herramientas de TI, te toma mucho tiempo de otras tareas empresariales importantes.
✓ Los sistemas TI de tu empresa están por encima de tus conocimientos.
✓ No sabes bien qué equipo adquirir o cuáles son compatibles con tus aplicaciones.
✓ Has comprado algún equipo o aplicación que nunca has usado.
✓ Compraste un equipo que no es suficientemente potente y estás invirtiendo demasiado dinero en actualizaciones.
✓ Compraste el equipo correcto, pero no tienes ni idea de cómo instalarlo.
Los profesionales de TI saben cómo resolver este tipo de problemas con rapidez y eficiencia. Incluso pueden asegurarse de que la transición o migración entre los sistemas antiguos y los nuevos sea sencilla.
¿Cuáles deberían ser las cualidades de un buen asesor de TI?
Encontrar el asesor de TI adecuado requiere algo de tiempo, pues el futuro de toda empresa es muy importante como para arriesgarse con el candidato equivocado.
Algunas de las características o cualidades que debes tener en cuenta al buscar un asesor potencial son:
✓ Escuchar. Un asesor adecuado debe saber escuchar, averiguar todo lo que pueda sobre los activos de la compañía, sus problemas y sus retos. También ha de indagar sobre los planes de futuro.
✓ Ser un experto con la experiencia técnica adecuada. Estar familiarizado con el hardware, el sistema operativo y el software que usa tu empresa. Tener experiencia con clientes con necesidades similares a las tuyas será un plus. Además de tener capacitación reciente y/o certificaciones técnicas de distribuidores de hardware y software.
✓ Apreciar pequeñas empresas como la tuya. Cualquier pequeña o mediana empresa tiene necesidades de TI muy diferentes a las de las grandes corporaciones multinacionales. Por ello, debe tener en cuenta los problemas particulares a los que empresas más pequeñas (pymes) se enfrentan, para diseñar soluciones de costes efectivos que permitan sacar lo mejor de la inversión tecnológica realizada.
✓ Ayudarte a comprender la tecnología. Facilitarte la información relevante y de manera sencilla para entender la tecnología que estás comprando y cómo ésta encaja dentro de tu sistema total de TI.
✓ Balancear costes y beneficios. Encontrar el equilibrio entre los costes del equipo nuevo en el que invertir respecto a los beneficios que proporcionará a tu empresa. Ha de poder sugerir opciones que tengan sentido financiero.
✓ Ganarse tu confianza. Pregúntate si esa persona se ganó tu confianza cuando os reunisteis, por ejemplo, mediante las siguientes preguntas: ¿te proporcionó una estructura de costos clara? ¿cuenta con referencias relevantes y recientes? ¿investigó tu negocio antes de hablar contigo? ¿escuchó con atención, habló directamente, y pareció entender tu proyecto?
Conseguir un asesor de TI de confianza para tu negocio puede ser la clave en su desarrollo y crecimiento.
En amger:pro somos un equipo de especialistas en tecnología, desarrollo de negocio y comunicación que acompañamos a pymes y micro-pymes que desean dar un paso más en su camino para alcanzar sus objetivos.
Por ello, te ayudamos, como emprendedor o empresario, a evolucionar en tu negocio ofreciéndote el uso de las tecnologías como un servicio, pagando sólo por los recursos TI que utilizas en una única cuota mensual con nuestra fórmula PAGO POR USO.
Si necesitas optimizar tus recursos, saber si son los adecuados para hacer crecer y expandir tu negocio, no dudes en consultarnos.
Consulta a un especialista
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por Web Media | Consultoría IT360, Noticias, Tecnología
Además de las recomendaciones que hicimos en nuestro artículo sobre cómo protegerse del Ramsomware, ahora te presentamos las características de seguridad que obtendrás al actualizar tu Windows 10, sin tener que preocuparte por nada porque siempre estarás protegido con la versión Windows más segura hasta la fecha.
Protección contra Ransomware
El antivirus de Windows Defender cuenta ahora con características de protección específicas contra aplicaciones malintencionadas y amenazas como WannaCry y otros ataques de Ransomware.
Protección desde la nube
Recibirás las últimas definiciones desde la nube para que puedas proteger tu dispositivo en cualquier momento y en cualquier lugar.
Protección contra virus en tiempo real
Analiza y protege tu dispositivo contra cualquier amenaza en tiempo real, como virus y spyware, en el correo electrónico, las aplicaciones, la nube y la Web.
Windows 10 ofrece medidas de seguridad completas, integradas y continuas en las que puedes confiar, incluido el Antivirus de Windows Defender y el firewall, diseñado para impedir que los hackers y el software malintencionado obtengan acceso a tu dispositivo a través de una red o Internet, entre otras.
Si te mantienes actualizado, te asegurarás de disponer de las últimas características y medidas de protección, sin ningún coste adicional.
¿Cómo actualizo a Windows 10?
La forma más sencilla de realizar la actualización es desde el mismo “Obtén Windows 10” que Microsoft ha implementado para equipos con Windows 7 y Windows 8.1 y que podrás ver mediante un aviso en la barra de tareas de tu equipo.
Cuando la actualización esté lista, se te pedirá elegir una hora para instalarla. Una vez instalada, el dispositivo ejecutará Windows 10, versión 1709. Para saber qué versión de Windows 10 ejecuta el dispositivo actualmente, selecciona el botón Inicio y después selecciona Configuración > Sistema > Acerca de.
Si quieres instalar la actualización ahora, ve al sitio web de Descarga de software de Microsoft y selecciona Actualizar ahora. Antes de hacerlo, tendrás que asegurarte de que el dispositivo está actualizado. Selecciona el botón Inicio y luego selecciona Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Selecciona Buscar actualizaciones. Si las actualizaciones están disponibles, instálalas.
¿Cómo mantener tu equipo actualizado y protegido?
Para ponértelo más fácil, no tienes que hacer nada: por defecto, Windows 10 recibe las actualizaciones de manera automática y se descargarán e instalarán automáticamente cuando estén disponibles. Obtendrás las últimas mejoras de seguridad que te ayudarán a garantizar que siempre estés protegido. Para versiones anteriores, recomendamos que actives las actualizaciones automáticas.
En caso que prefieras que te ayudemos a realizar tu actualización a Windows 10, contacta con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Recuerda, tu seguridad y tranquilidad también es la nuestra.
P.D. Si quieres saber más sobre cuáles son los retos de seguridad a los que se enfrenta tu negocio actualmente, mira este vídeo sobre lo que Microsoft está haciendo para incrementar tu protección.
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por Corporate | Consultoría IT360, Noticias, Tecnología, Transformación digital
Asistimos a la “Diada de las TIC”, jornada de referencia en el sector.
Hoy, 28 de septiembre, en el Día Internacional del Derecho de Acceso Universal a la Información, según declaraba la UNESCO en su resolución de 2015, hemos asistido a la “Diada de les TIC de Catalunya” organizada por la Asociación GrausTic. Esta jornada es un referente en el sector y, tanto profesionales como expertos en las Tecnologías de la Información y la Comunicación, han debatido sobre los retos a los que se enfrenta la “Sociedad Digital: la industria se reinventa”.
Revolución digital: ciberseguridad, inteligencia artificial y Big Data
Como ya venimos comentando en nuestro blog, el proceso de transformación digital que estamos viviendo tan sólo es el inicio de grandes y profundos cambios que están a la vuelta de la esquina, que afectan y afectarán a la sociedad en su sentido más amplio, tanto a empresas privadas, instituciones públicas como a las personas.
Consideraciones sobre habilidades digitales, ciberseguridad, inteligencia artificial o big data son los temas más relevantes que se trataron en las 5 mesas redondas que han tenido lugar durante la jornada: se han comentado las principales tendencias que configuran, tanto la forma de hacer negocios, como los hábitos de consumo, pasando por el momento disruptivo en que se encuentra la ciberseguridad, dado el aumento en la necesidad de proteger los datos de las personas a nivel mundial al disponer de dispositivos conectados de forma masiva y al uso de la inteligencia artificial a gran escala. A todo ello, hay que añadir el hecho de que el próximo 25 de mayo de 2018 entrará en vigor el Reglamento General de Protección de Datos aprobado por la Comisión Europea, lo que obligará a las empresas a incorporar medidas tecnológicas y a profesionales expertos en ciberseguridad.
Si quieres saber más sobre qué medidas puedes tomar para proteger tu negocio en términos de ciberseguridad o cómo transformar la información a la que tienes acceso para convertirlo en un mejor conocimiento de tus clientes gracias al Big Data, contáctanos y hablemos.
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por Yolanda Martínez | Consultoría IT360, Tecnología, Transformación digital
El sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) es el sector de la economía mundial con el mayor crecimiento. Sin embargo, el acceso a las nuevas tecnologías no es equitativo para las mujeres ya que deben superar obstáculos de orden ideológico, sistémico e institucional para poder acceder a las oportunidades de empleo que ofrece el sector.
La desigualdad entre sexos es evidente en el sector TIC. Según la Comisión Europea (CE) solo un 7% de los 30 millones de empleados del sector son mujeres. El barómetro del Sector Tecnológico en Cataluña 2017 precisa que, en España, sólo un 15% de los profesionales del sector de las TIC son mujeres.
Los datos de ocupación del INE demuestran que la posición de la mujer en el sector tecnológico es minoritaria y, no ha evolucionado en los últimos años.
¿Por qué tiene la mujer un “papel residual” en el sector de las TIC?
Existen diversos motivos para explicar el alejamiento de las mujeres de las carreras profesionales con más futuro en los próximos años:
- Falta de formación de talentos femeninos en el sector
La Unión Europea recalca la necesidad de fomentar el interés en carreras STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) para poder responder al fuerte crecimiento previsto en la demanda de profesionales en los próximos años. En España, solo el 25% de los graduados son mujeres en estas carreras universitarias.
Diferentes estudios demuestran que, desde la educación primaria, se crea una brecha entre los niños y las niñas en cuanto a su percepción de las matemáticas, base de la formación tecnológica. Esta brecha está fomentada por criterios socioculturales.
Según Núria Agell, Directora del Departamento de Operaciones, Innovación y Data Sciences de ESADE:
El desequilibrio entre hombres y mujeres en el sector TIC podría también explicarse por la falta de referentes femeninos en áreas científicas y tecnológicas, sea en los centros de formación o en las empresas. Los protagonistas del mundo de los negocios y la administración deben actuar conjuntamente para incentivar un cambio cultural en los sectores tecnológicos.
- Construcción de género, estereotipo de la mujer trabajadora
Varios estudios han permitido entender los estereotipos que relacionan género y tecnología. Estos estereotipos se mantienen o se destruyen en el día a día, gracias a interacciones, a menudo lingüísticas. Por ejemplo, el cambio de nombre de una carrera tecnológica puede impactar directamente en la presencia de las mujeres. En la carrera de “Licenciatura en Informática”, había 40% de mujeres matriculadas; al cambiar el nombre a “Ingeniería Informática”, se redujo el porcentaje progresivamente hasta casi un 10%.
La baja representación de las mujeres en el sector de las TIC también está relacionada con fenómenos de discriminación. Efectivamente, el estereotipo de género desvaloriza el talento y las competencias de las mujeres en las profesiones numéricas. De esta forma, las mujeres tienen menos oportunidades de carrera, y más dificultades para integrar redes de formación.
Desafío del sector TIC y medidas para incorporar las mujeres
El bajo número de mujeres en las profesiones de las TIC es un desafío para las empresas y la sociedad. Las mujeres participan poco en la concepción de productos y procedimientos relacionados con las TIC que constituyen una fuente mayor de innovación y desarrollo de nuestra sociedad. Sin embargo, las mujeres constituyen un potencial de crecimiento sin explotar, según la CE. Las empresas que han puesto en marcha una política de diversidad siguen con dificultades para contratar mujeres en estas profesiones técnicas.
Es necesario un cambio cultural ya que el estereotipo de género también está consolidado por las mujeres. En este sentido, se han puesto en marcha varios programas para incentivar la inscripción de las mujeres en la tecnología:
Incrementar la presencia de las mujeres en las profesiones tecnológicas es imprescindible para cubrir las futuras necesidades de profesionales del sector TIC. Una mayor concienciación de la necesidad de inclusión social de las mujeres permitirá su inserción en las TIC gracias a un cambio cultural y a las nuevas prácticas del sector.
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Te ayudo a impulsar la Comunicación Online de tu negocio para llegar a tus clientes ~ Digital Marketing & Social Media ~ Corporate & Digital Communications Manager
por Web Media | Consultoría IT360, Tecnología
En mayo pasado, una ola de ciberataques golpeó numerosas empresas y entidades, en más de 100 países: el ransomware sembró un pánico real en los usuarios del mundo virtual. Realmente dañino para el funcionamiento de las organizaciones, este tipo de ataques de alcance mundial ha aumentado considerablemente desde 2016. Las soluciones para evitar un ataque existen y son eficientes. ¡Mejor prevenir que curar!
¿Qué es el Ransomware?
Ransomware es un software malicioso que bloquea el acceso a los dispositivitos y datos de los usuarios. Los ciberatacantes solicitan a sus víctimas el pago de un rescate para recuperar archivos y funcionalidades de sus equipos. Sus estrategias son diferentes y los atacantes de ransomware pueden llegar a fingir ser organismos legales para extorsionar a los usuarios.
Se han identificado un centenar de tipos de ransomwares; los más frecuentes actualmente son CoinVault y PCLock. También se está difundiendo el CryptoLocker, virus que no solamente codifica todos los archivos del equipo contaminado, pero también de cualquier unidad de la red compartida o conectada al equipo atacado.
¿Quién está amenazado por el Ransomware?
Organizaciones gubernamentales, colectividades locales, Pymes, usuarios particulares… cualquier puede ser una víctima. Sin embargo, las Pymes constituyen un blanco privilegiado por los ciberatacantes por la vulnerabilidad que presentan.
Por una parte, una Pyme dispone generalmente herramientas informáticas menos protegidas y puede hacer parte de «redes económicas», lo que facilita el acceso de los hackers a su sistema operativo.
Por otra parte, está expuesta a pérdidas económicas por la pérdida de datos sensibles y la paralización de su actividad, y que generalmente son difíciles de asumir por su pequeña estructura.
Cómo protegerse del Ransomware en 7 pasos:
- Hacer una copia de seguridad periódica de los equipos y servidores.
Realizar un backup regularmente es la manera más eficiente para no perder documentos y poder restaurar el sistema después de “desinfectar” el equipo. Prever un sistema de backup de todos los ficheros críticos permite limitar el daño causado por el malware.
Es importante de acordarse de que un virus como el Cryptolocker también codifica los archivos en unidades asignadas (discos externos, memorias USB, espacios de almacenamiento en la red o en la nube). Por lo tanto, el servicio de backup no debe ser asignado a ninguna letra de unidad, ni conectado mientras no se realice la copia de seguridad.
- Actualizar todos los softwares y aplicaciones
Antes de todo, es imprescindible la actualización de todos los softwares y programas antivirus. El ransomware aprovecha fácilmente un software desactualizado por su vulnerabilidad. Es eficiente habilitar las actualizaciones de seguridad automáticas de los fabricantes, pero también lanzar actualizaciones adicionales no programadas. Las actualizaciones automáticas siempre deben ser activadas desde el sitio web del fabricante.
- Instalar un paquete de seguridad fiable
Sea cual sea el malware, siempre es recomendable tener un software antivirus y un firewall que identifiquen las amenazas. Contar con ambas capas de protección limita los ciberataques. Un profesional en soluciones TIC puede ayudar a definir las herramientas adecuadas según el tipo de ataque potencial:
- Para bloquear la entrada vía páginas web con scripts maliciosos (plug-in o extensión de navegador, Codec multimedia, programas compartidos en la red…)
- Para rechazar en spam o eliminar el correo electrónico que contiene archivos adjuntos dudosos.
- Vigilar las extensiones ocultas de los archivos
Obviamente, es necesario extremar las precauciones ante mails recibidos de remitentes desconocidos, especialmente cuando incluyen ficheros adjuntos. Desactivar la configuración de Windows que oculta las extensiones tipos de archivos conocidos también ayuda a reconocer un ataque de este tipo. Cryptolocker usa archivos con extensión “.PDF.EXE”.
- Filtrar todos los archivos .EXE recibidos por correo electrónico
La mayoría de los servicios de correo electrónico permiten filtrar ficheros adjuntos por extensión. Configurar el sistema para rechazar automáticamente los ficheros “.EXE” o con doble extensión limitará los ataques.
- Proteger las unidades de red y limitar los accesos de los usuarios
Sea cual sea el número de asalariados, es imprescindible que cada uno tenga acceso exclusivamente a los datos autorizados. Instaurar un sistema con contraseñas y restricciones de control de acceso para impedir el acceso indebido. Los archivos en las unidades de red con un acceso de solo lectura también limitan las amenazas de cifrado.
- Proteger las redes inalámbricas
Las Pymes deben usar contraseñas y códigos de usuarios seguros, y seleccionar protocolos de cifrado reconocidos (WPA2 et AES). Es recomendable crear redes inalámbricas distintas para las personas externas a la empresa.
¿Se puede eliminar el Ransomware?
A fecha de hoy, no existen realmente soluciones para eliminar los ransomwares. Sin embargo, podemos dar 3 recomendaciones:
- NO PAGAR EL RESCATE
Ceder al chantaje no garantiza en ningún que el atacante va a suministrar un método para desbloquear su equipo o para descifrar sus archivos. Sino que el atacante puede usar su dinero para financiar ataques adicionales.
- Aislar su equipo
Si el equipo está en red, desconectarlo para evitar que contamine las unidades de red a las cuales tiene acceso.
- Usar la herramienta de eliminación de ransomware del software antivirus instalado
Iniciar un scan completo del sistema para identificar y eliminar los ataques recibidos. Los fabricantes presentan varias soluciones de seguridad para la eliminación de malwares. Microsoft Security Essentials y Microsoft Safety Scanner han demostrado su eficiencia.
Existen herramientas de eliminación gratis en internet. Sin embargo, pueden ser también programas maliciosos.
Prevenir los ransomwares es más fácil que recuperar los archivos dañados, Aconsejamos seguir todos los pasos para frustrar el ciberataque y evitar, de esta forma, pérdidas económicas relacionadas con la pérdida de datos.
Contacta con nosotros para cualquier duda o si sospechas de haber recibido algún ciberataque.
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por Web Media | Consultoría IT360, Noticias, Transformación digital
«Necesitamos una nueva visión de la investigación y la innovación europeas en un entorno económico que ha cambiado radicalmente. Horizonte 2020 ofrece un estímulo directo para la economía y asegura nuestra base científica y tecnológica… al augurar una sociedad más inteligente, sostenible e integradora».
Máire Geoghegan-Quinn, Comisaria de Investigación, Innovación y Ciencia.
Horizonte 2020 es el Programa para la Investigación y la Innovación de la Unión Europea para el periodo 2014-2020. El proyecto, llamado «H2020», tiene como objetivo principal establecer en la Unión Europea, una sociedad y una economía líderes a nivel internacional, basadas en el conocimiento y la innovación.
¿Qué retos plantea este proyecto para las empresas?
El programa H2020 se centrará en los principales retos de la sociedad: ayudar a las Pymes innovadoras a convertirse en empresas competitivas y facilitar la financiación de sus actividades de investigación e innovación. El proyecto se centra en tres pilares:
- Ciencia Excelente: refuerzo y acrecentamiento de la excelencia científica de la Unión a nivel internacional.
- Liderazgo Industrial: fomento del desarrollo de tecnologías e innovaciones, en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), la nanotecnología, los materiales avanzados y biotecnología, entre otros.
- Retos Sociales: soporte concreto a las prioridades políticas y a los retos identificados en la estrategia Europa 2020. Algunos de sus objetivos serán la seguridad, la salud, la energía, el transporte y los procesos de producción respetuosos con el medio ambiente.
Con un presupuesto total de 77.028 M€, el programa H2020 contemplará principalmente a las Pymes, consideradas como fuentes significativas de innovación, crecimiento y empleo en Europa.
Descubre aquí el proyecto Horizonte H2020 y su amplio abanico de medidas para incentivar las actividades de investigación e innovación de las PYMES.
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