Día Mundial de Internet: La brecha digital en tiempos de COVID-19

Hoy es el Día Mundial de las Telecomunicaciones e Internet. Cada año en estas fechas, se suelen analizar los avances y los déficits en el uso y acceso a las TIC a nivel mundial. Este año, con diferencia, se hace más relevante reflexionar sobre las implicaciones de tener o no un buen servicio de sistemas y telecomunicaciones. 

Reflexiones en el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información

El Día Mundial de Internet (o Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información) es un buen momento para reflexionar sobre la importancia de la red de redes en nuestro día a día: Internet. Y más este año. Ante las difíciles circunstancias que vivimos, hemos aprendido de verdad las implicaciones de tener o no tener un buen servicio de comunicaciones.

La pandemia generada por la COVID-19 nos ha hecho valorar muy positivamente el impacto que tienen los sistemas y servicios de telecomunicaciones. Sin el buen funcionamiento de estos sistemas hubiera sido imposible, entre otras cosas, el trabajo a distancia o la educación online, por no mencionar, el mantener el contacto visual a distancia con nuestros familiares y amigos.

Hasta ahora, para muchos, y en particular para los más jóvenes, internet era fundamentalmente una herramienta para el ocio o las relaciones personales. Sin embargo, se ha convertido en un servicio indispensable para poder seguir con una vida lo más parecida a la hasta hace poco habitual.

Internet, ¿al alcance de todos?

Sin embargo, estas tecnologías no están llegando por igual y con la misma calidad a todos: nos estamos dejando a muchas personas atrás, siendo uno de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a cumplir de acuerdo con la Agenda de 2030 de las Naciones Unidas. Esto se evidencia hoy más que nunca ante situaciones como:

  • jóvenes de familias de bajos ingresos que pueden verse expulsados de un sistema educativo en clave digital.
  • algunas personas mayores que no están capacitadas para aprovechar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para poder sentirse más cerca de sus seres queridos y poder aliviar la sensación de soledad.
  • zonas geográficas no conectadas, o con conexiones de baja calidad, que se encuentran más aisladas.

La UNESCO alertó ya de este gran problema a nivel global al comienzo de la crisis sanitaria.

Y si lo anterior ha ocurrido en España, cabe imaginar que también estará sucediendo en otros países donde, ya sea por falta de infraestructuras, por falta de ingresos para poder acceder a estos servicios o por falta de capacitación digital (los tres componentes de la brecha digital), solo una minoría está conectada.

La Unión Internacional de Telecomunicaciones publica anualmente los avances y los déficits en el uso y acceso a las TIC a nivel mundial. En el último informe del 2019, dice que más del 75% de las personas no tienen acceso a internet en muchos países de África central (como Níger, Chad, Sudán, Etiopía, Uganda, Congo, Mozambique, Mali, Mauritania y muchos más), pero tampoco en Afganistán, Nicaragua, Haití y Nueva Guinea.

Esto implica que el desarrollo social y económico se vea limitado por no poder estar en las mismas condiciones que la minoría que sí puede aprovechar estas tecnologías. Las causas: la falta de red, las altas tarifas en relación a los ingresos medios per cápita, la falta de alfabetización digital o, incluso habiendo conexiones, la falta de calidad o la velocidad insuficiente de la misma.

El virus de la digitalización

De cara al futuro, la actual crisis sanitaria está suponiendo una aceleración notable del proceso de digitalización de muchos sectores en aquellos países que tienen la infraestructura y los medios.

Muy pronto, llegará a nuestras vidas el 5G, la quinta generación de telefonía móvil, lo que contribuirá a afianzar y extender más ampliamente el internet de las cosas, entre otras tecnologías disruptivas. Los vehículos sin conductor, la monitorización continua de variables de personas, cosas, ciudades u operaciones quirúrgicas a distancia, son sólo algunos ejemplos de lo que ya se vislumbra. No obstante, no hay duda de que aparecerán nuevas aplicaciones de estas tecnologías que promoverán la diferenciación de los negocios en el mercado, haciendo destacar aquellos que sepan aprovechar el momentum.

La mejora de los procesos de digitalización y de la conectividad de banda ancha impactará en el día a día de todos los usuarios brindándonos la oportunidad de tener nuestro entorno conectado de forma global, lo que abre la posibilidad de un sinfín de nuevos servicios.

También generará un incremento exponencial de los riesgos de malware, phishing y probablemente nuevos ciberataques no conocidos hasta la fecha, que tendrán que ser mitigados, no solo mediante sistemas de ciberseguridad avanzados, sino también con el desarrollo de unos valores éticos en el mundo digital.

Lo que está claro es que la brecha entre los que tienen la disponibilidad de estos nuevos servicios y los que no se está agrandando. Y no sabemos qué derechos básicos, como ahora el derecho a la educación, se están viendo ya afectados en el día a día de estas sociedades o pueden verse afectados de manera más aguda ante otro momento de crisis.

La cuestión es ¿cómo prepararnos? La clave está en las políticas para no dejar a nadie atrás.

Conforme va mejorando la tecnología, servicios que consideramos de lujo van convirtiéndose en servicios esenciales o en poderosas herramientas para poder satisfacer determinados servicios básicos.

En un sector tan ágil y rápido como el de las telecomunicaciones, necesitamos ir acompasando las políticas de servicio y de acceso universal para poder garantizar que la cobertura de estos servicios llegue a todos.

En el Día Mundial de Internet, pensemos en cómo mejorar el futuro, reflexionando sobre cómo estamos afrontando esta crisis del COVID-19.The Conversation


Este artículo fue publicado originalmente en The Conversation.

 

 

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Novedades en Teams: incorporará las aplicaciones Planner y ToDo para ser más productivos

 

Las aplicaciones Planner y ToDo, disponibles con Microsoft Office 365, se incorporarán a Teams como una pestaña más, facilitando la planificación de proyectos, administración de tareas de todos los usuarios de todos los equipos y canales, así como la gestión de las tareas propias, todo desde una sola aplicación.

Este cambio empezará a implementarse en mayo/junio próximo y se completará a mediados de julio.

¿Cómo afectará a los usuarios?

Los usuarios verán las tareas pendientes (que también se pueden administrar desde Outlook) y las tareas de equipo gestionadas por Planner. Las pestañas de Planner existentes se comportarán igual que hoy en día, pero mostrarán una vista de lista adicional. Los usuarios podrán añadir nuevas pestañas de tareas a los canales de los equipos a los que pertenezcan. Los usuarios también pueden acceder a la aplicación Tareas de la misma manera que accedían previamente en la aplicación Planner.

El nombre de la aplicación Planner cambiará a Tareas y también se habilitará en la vista móvil

La nueva actualización contendrá tareas individuales y tareas de equipo y canal, de forma similar a cómo gestiona los Archivos personales en las opciones de margen izquierdo.

Aparecerá un nombre provisional “Task by Planner and ToDo” y posteriormente cambiará a “Tareas”. Esto ayudará a los usuarios a encontrar la aplicación.

Para más información sobre cómo gestionar las tareas en Microsoft Teams, visitar el siguiente enlace.

 

Consulta a un especialista

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Faltan menos de 2 meses para cumplir con el registro de la jornada laboral

¿Cómo puede tu empresa cumplir con la nueva obligación de registro de la jornada de los trabajadores?

Ante la nueva obligación para las empresas de registrar la jornada de sus trabajadores, en cumplimiento del Real Decreto-ley 8/2019, de 8 de marzo, probablemente te estés planteando qué tipo de medidas puedes tomar para cumplir con ese requerimiento que todas las empresas deberán aplicar con efectos 12 de mayo de 2019.

Nueva obligación de registro de jornada de laboral y horario

Según indica el Real Decreto Ley, las empresas deberán garantizar el registro de la jornada laboral, indicando la hora de entrada y de salida del puesto de trabajo, independientemente del tipo de contrato del trabajador y sin perjuicio de la flexibilidad horaria existente o de su lugar de trabajo. Ese registro se deberá conservar durante 4 años, tiempo durante el que permanecerá a disposición tanto de los propios trabajadores, los representantes legales, Inspección de Trabajo y la Seguridad Social. De esa manera, el Gobierno pretende controlar los excesos de tiempo de trabajo.

¿Qué sistema de registro tendrás que implementar?

La decisión del sistema de registro recae en la empresa, pues el Real Decreto Ley no establece ningún modelo oficial o sistema concreto. Sin embargo, sí contempla que esta decisión sea tomada a través de negociación colectiva con los representantes de los trabajadores, mediante acuerdo de empresa o decisión del empresario, previa consulta con los representantes legales de los trabajadores.

Nuestra recomendación está orientada a utilizar sistemas informatizados o automatizados, que garanticen su fiabilidad, acceso y conservación de los datos registrados. Además, ello contribuirá también a facilitar el registro de trabajadores situados en distintas ubicaciones, en situación de movilidad o incluso, de teletrabajo.

La implementación de aplicaciones informáticas o software de registro, por tanto, parecen ser una solución adecuada para cubrir las distintas situaciones que se pueden plantear en cualquier empresa. Existen distintas opciones en el mercado que ofrecen el registro desde ordenador, aplicación móvil o máquina de fichaje. La solución adecuada pasa por evaluar cuáles son las necesidades de tu empresa y escoger el sistema que se adapte a tu organización con el menor impacto posible.

¿No sabes qué opción escoger ni cómo implementarla en tu empresa?

Desde amger:pro te ofrecemos el asesoramiento necesario para poder implementar, con el menor impacto, la solución de registro de jornada más adecuada, en función de lo que tu empresa necesita, garantizando el cumplimiento del nuevo Real Decreto Ley.

Consúltanos sin compromiso y evaluaremos qué opciones serían las más adecuadas a implementar en tu empresa.

 

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¿Estás list@ para afrontar la transformación digital de tu negocio?

La transformación digital: renovarse o morir.

Las empresas se enfrentan a un escenario en el que la transición del modelo analógico al digital es fundamental para la supervivencia de cualquier negocio. Por ello, tenemos que estar preparados para adaptar los sistemas de producción o nuestros servicios a las nuevas tecnologías, pues la estrategia pasa por adaptar nuestros modelos de negocio y aprovechar las ventajas competitivas que nos ofrece la tecnología. De no sumarnos a la transformación digital, nos encontraremos en una situación de desventaja pues se trata de un cambio profundo en la gestión de las empresas.

Los sistemas en la nube, el Big Data, la deslocalización de los trabajadores o las redes sociales son algunos de los elementos que han propiciado estos cambios en nuestras empresas. En el siguiente vídeo de TICbeat encontrarás algunas pistas de lo que deberías tener en cuenta para adaptarte al nuevo paradigma.

Y tú, ¿ya tienes diseñado tu mapa de ruta para alcanzar la transformación de tu negocio?

Si quieres que te ayudemos a diseñarlo, contáctanos y planificaremos juntos la mejor estrategia para tu negocio.

 

 

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Integrar las tecnologías exige conocimientos especializados en soluciones TIC y en negocio

¿Quieres optimizar tu actividad productiva o comercial? ¿Dar flexibilidad geográfica a tus empleados? ¿Digitalizar las formas de trabajo?

La nueva era digital ha transformado la sociedad y la actividad empresarial. Sea cual sea el tamaño de tu negocio, las tecnologías digitales son imprescindibles para competir en tu sector y comunicar con tu mercado.

Integrar, a partir de ahora, tus necesidades actuales y futuras en Tecnologías y Comunicación, te ayudará a establecer planes estratégicos de crecimiento y a concretar tus objetivos.

La Transformación Digital es un cambio tecnológico, y también un cambio cultural para cualquier empresa. Las nuevas tecnologías ofrecen a las empresas nuevos canales de comunicación para relacionarse con sus clientes, explorar nuevas oportunidades de negocio y mejorar el servicio ofrecido a sus clientes.

Aplicar la máxima innovación, combinando Desarrollo y Operaciones (DevOps), facilita una rápida aplicación de las soluciones TIC y una óptima calidad del resultado en función del objetivo de desarrollo de tu negocio.

¿Cuál es nuestra metodología?

Siempre centrados en tu negocio, nuestro equipo gestiona tu proyecto para definir las mejores soluciones globales adaptadas a tus necesidades para implementar una exitosa y rentable Transformación Digital:

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digitalOptimización de tu organización gracias a herramientas digitales para generar, almacenar y procesar cualquier tipo de datos: facturación, contabilidad, gestión de la relación con los clientes y proveedores, etc.

 

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digitalAsesoramiento para valorar los beneficios de trabajar en red, tanto internamente como externamente.

 

 

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digitalIntegración de nuevas maneras de relacionarte con clientes, proveedores, socios, y mercados.

 

 

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digitalHerramientas de comunicación para encontrar nuevas oportunidades de negocio.

 

 

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digitalSoftwares y aplicaciones móviles para mejorar la eficiencia productiva, incrementar el volumen de negocio, reducir costes, reducir el “Time to Market”, etc.

 

 

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digitalSoluciones para garantizar la seguridad de tus datos.

 

 

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digitalServicios personalizados de asistencia y mantenimiento, etc.

 

 

 

En amger:pro te asesoramos para poner en marcha soluciones TIC a tu medida. Analizamos tu negocio y tus objetivos futuros para definir conjuntamente los pasos de la Transformación Digital de tu empresa.No dudes en contactar con nosotros para obtener una propuesta personalizada.

 

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