Refuerzo de identidad y control de acceso en un entorno universitario

Un centro universitario con miles de cuentas activas entre estudiantes, docentes, personal administrativo e investigadores necesitaba mejorar su estrategia de seguridad de identidad.

La institución debía proteger el acceso a plataformas educativas, sistemas internos, bibliotecas digitales y herramientas de colaboración, asegurando que cada usuario accediera solo a los recursos adecuados. La amenaza de accesos no autorizados, suplantaciones de identidad y errores humanos requería una solución escalable y adaptada al contexto educativo.

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Acciones implementadas:

Desde amger:pro diseñamos e implementamos un conjunto de medidas integradas en Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD), centradas en fortalecer la identidad digital y el acceso seguro:

  • Implementación obligatoria de la autenticación multifactor (MFA) para todos los usuarios, incluyendo estudiantes, profesores, personal técnico y todos los roles administrativos. 
  • Activación de directivas basadas en el riesgo: detección de inicios de sesión sospechosos y usuarios comprometidos mediante Microsoft Entra ID Protection.
  • Aplicación del principio de privilegios mínimos: limitando los roles administrativos al acceso estrictamente necesario. 
  • Bloqueo del consentimiento de aplicaciones no autorizadas, evitando que los usuarios puedan ceder acceso a datos institucionales desde apps externas.
  • Activación del autoservicio de restablecimiento de contraseñas, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo las cargas del equipo de soporte técnico.

Estas medidas permitieron a la universidad mejorar el control de acceso en todos los niveles, garantizar una gestión de identidades centralizada y reducir significativamente los riesgos relacionados con accesos indebidos o credenciales comprometidas.

Resultado:

El centro universitario incrementó considerablemente su puntuación en la categoría Identidad dentro de Microsoft Secure Score. Se minimizó el riesgo de accesos no autorizados, se automatizó la gestión de identidades y se fortaleció el cumplimiento de normativas y estándares del sector educativo, garantizando además la continuidad de los servicios digitales clave.

CONCLUSIÓN

Una estrategia de identidad sólida es la base de cualquier entorno digital seguro, especialmente en instituciones con gran rotación de usuarios y múltiples sistemas de acceso. Con Microsoft Entra ID y buenas prácticas de ciberseguridad, ayudamos a que los centros educativos aseguren el acceso a sus plataformas, sin comprometer la usabilidad ni la autonomía del usuario.

¿Cómo estás protegiendo las cuentas de tu organización educativa?

En amger:pro te acompañamos en la implementación de soluciones modernas de gestión de identidades y accesos para garantizar la seguridad digital de tu organización. Contáctanos y uno de nuestros expertos te contactará para revisar la seguridad de la plataforma Microsoft 365 de tu empresa.