Protección frente suplantación de identidad (phishing) en una empresa multisectorial
Una gran empresa con miles de empleados repartidos por toda España, presente en sectores como Fiscal, Legal, Outsourcing y Consultoría), estaba enfrentando un creciente número de intentos de suplantación de identidad dirigidos principalmente a sus empleados y, en particular, a cargos ejecutivos con acceso a información sensible. La empresa, que ya utilizaba Microsoft 365 como plataforma corporativa, contactó con amger:pro para reforzar su seguridad y evitar incidentes que pudieran comprometer su reputación y operativa.
Acciones implementadas:
Tras una evaluación inicial del entorno, identificamos múltiples áreas de mejora relacionadas con la detección proactiva y la respuesta ante amenazas de suplantación. Implementamos una estrategia basada en las capacidades avanzadas de Microsoft 365:
- Activar directivas de vínculos seguros para mensajes de correo electrónico.
- Habilitar la protección de dominio suplantado y de usuarios suplantados.
- Establecer el umbral de phishing en nivel 2 o superior.
- Configurar directivas de purga automática de cero horas para mensajes de phishing.
- Acciones automatizadas para enviar a cuarentena mensajes detectados como suplantación.
- Activación de sugerencias de seguridad visibles para usuarios ante correos sospechosos (suplantación de dominio y usuario)
- Habilitar directivas de riesgo vinculadas a inicio de sesión y usuario en Microsoft Identity Protection.
Todas estas acciones fueron gestionadas y monitorizadas a través de Microsoft Defender y el panel de recomendaciones de Secure Score, optimizando la configuración de seguridad del entorno en tiempo real.
Resultado:
La empresa consiguió una mejora sustancial en la protección de las identidades corporativas frente a ataques de phishing, reduciendo drásticamente la exposición al riesgo. Gracias a la implementación de directivas inteligentes y automatismos de respuesta, se logró:
- Un descenso significativo en la tasa de incidentes relacionados con suplantación de identidad.
- Un aumento de más del 30 % en la puntuación de Secure Score en las áreas de Identidad y Aplicaciones.
- Una mejora en la protección de la reputación corporativa y mayor confianza de los equipos internos en las comunicaciones digitales.
CONCLUSIÓN
En un contexto donde el phishing evoluciona constantemente, confiar en una configuración básica de seguridad ya no es suficiente. Desde amger:pro acompañamos a nuestros clientes en la revisión y optimización de su entorno de Microsoft 365, aplicando las mejores prácticas en prevención, detección y respuesta ante amenazas.
Este caso demuestra cómo una combinación estratégica de herramientas como Microsoft Defender for Office 365, Identity Protection y políticas automatizadas puede blindar el entorno digital de cualquier organización, sea cual sea su tamaño o sector.
¿Tu empresa está preparada para detener los ataques antes de que lleguen a los usuarios?
Contacta con nosotros y descubre cómo podemos ayudarte a mejorar tu puntuación de Secure Score y reforzar tu estrategia de ciberseguridad en Microsoft 365.