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Novedades en Teams: incorporará las aplicaciones Planner y ToDo para ser más productivos

Novedades en Teams: incorporará las aplicaciones Planner y ToDo para ser más productivos

 

Las aplicaciones Planner y ToDo, disponibles con Microsoft Office 365, se incorporarán a Teams como una pestaña más, facilitando la planificación de proyectos, administración de tareas de todos los usuarios de todos los equipos y canales, así como la gestión de las tareas propias, todo desde una sola aplicación.

Este cambio empezará a implementarse en mayo/junio próximo y se completará a mediados de julio.

¿Cómo afectará a los usuarios?

Los usuarios verán las tareas pendientes (que también se pueden administrar desde Outlook) y las tareas de equipo gestionadas por Planner. Las pestañas de Planner existentes se comportarán igual que hoy en día, pero mostrarán una vista de lista adicional. Los usuarios podrán añadir nuevas pestañas de tareas a los canales de los equipos a los que pertenezcan. Los usuarios también pueden acceder a la aplicación Tareas de la misma manera que accedían previamente en la aplicación Planner.

El nombre de la aplicación Planner cambiará a Tareas y también se habilitará en la vista móvil

La nueva actualización contendrá tareas individuales y tareas de equipo y canal, de forma similar a cómo gestiona los Archivos personales en las opciones de margen izquierdo.

Aparecerá un nombre provisional “Task by Planner and ToDo” y posteriormente cambiará a “Tareas”. Esto ayudará a los usuarios a encontrar la aplicación.

Para más información sobre cómo gestionar las tareas en Microsoft Teams, visitar el siguiente enlace.

 

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¿Cómo preparar tu negocio para trabajar en remoto?

¿Cómo preparar tu negocio para trabajar en remoto?

 

Si de algo ha servido esta pandemia de la COVID-19, entre otras cosas, es para que muchas empresas y sus empresarios, se den cuenta de la necesidad de tener un «plan B» para que el negocio pueda operar de manera efectiva cuando sus colaboradores o empleados han de trabajar de forma remota. Es vital, además, que puedan hacerlo de forma eficiente y con los suficientes recursos para que su productividad no decaiga, atendiendo a los clientes y manteniendo el negocio en funcionamiento. A pesar de que muchas empresas están haciendo una rápida transición, equipando a los empleados para poder conectarse virtualmente con los clientes y las aplicaciones de su negocio, queremos compartir algunas consideraciones a tener en cuenta para llevar a cabo este proceso, de forma segura y con garantías:

¿Cómo configurar tu negocio para el trabajo en remoto?

Entre las herramientas fundamentales para que una pequeña o mediana empresa pueda continuar trabajando en equipo de forma remota, deberían estar:

  • Aplicaciones o software de reuniones online que permita conectar a las personas y realizar videoconferencias.
  • Chats de grupo que facilite la comunicación ágil y fluida.
  • Almacenamiento de archivos en la nube a los que todos puedan acceder y editar de forma compartida.

Estos recursos pueden disponerse de forma independiente de distintos proveedores, o en una sola herramienta, diseñada especialmente para la comunicación y la colaboración como es Microsoft Teams.

Una vez habilitado Teams a nivel usuario, un buen comienzo es compartir una guía de inicio para poder trabajar rápidamente y de forma eficiente: cómo crear equipos, canales, incorporar usuarios de dentro y fuera de tu compañía, supervisar los comentarios y recibir notificaciones, cómo empezar a chatear, compartir archivos, colaborar en tiempo real y trabajar en coautoría de forma segura, programar y realizar reuniones, compartir las notas o grabaciones de la reunión, son algunas funciones que podrás implementar entre tus colaboradores. Además puedes personalizar Teams agregando acceso a notas compartidas, páginas web y/o aplicaciones de terceros, e instalarlo tanto en escritorio como en móviles, convirtiéndolo en centro de comunicación y colaboración de tus equipos y colaboradores estén donde estén y ofreciéndoles la mejor experiencia de usuario.

En este vídeo puedes ver una introducción a algunas de sus características:

Si todo esto parece algo complejo de inicio, Microsoft facilita plantillas de Teams que consisten en estructuras de equipo predefinidas según una necesidad o proyecto empresarial determinado, de forma que pueden crearse rápidamente espacios de colaboración enriquecidos con canales para diferentes equipos y/o pre-instalar otras aplicaciones.

Actualmente, Microsoft Teams se incluye como parte de Microsoft 365 Empresa Básico, del que puedes disponer  durante 6 meses gratuitamente*, pasando después a 4,20€/usuario/mes (*con compromiso anual). En amger:pro como Silver Partners de Microsoft podemos proveerte de las licencias que precises y darte asistencia en la configuración y personalizaciones que necesites.

Mantén tu negocio siempre seguro

Al trabajar en remoto, más que nunca, no debemos olvidar la seguridad de los datos y dispositivos de la empresa, pues cuando los equipos trabajan remotamente pueden surgir nuevos riesgos de seguridad. Según el Informe Global de Phishing de 2019 de Avanan, en el que se incluyen los tipos de ataques y últimas amenazas más habituales, uno de cada 99 correos electrónicos es un ataque de phishing, que utiliza enlaces maliciosos y archivos adjuntos como vector principal. Los ataques de phishing son cada vez más sofisticados y difíciles de detectar, tanto para humanos como por las máquinas. Los empleados son bombardeados con mensajes de extorsión, recolección de credenciales y ataques de malware. Según el análisis de Avanan de 55.5 millones de correos electrónicos, los hackers consiguen su propósito en organizaciones de cualquier industria y tamaño y continúan causando estragos en todo el mundo.

Por ello, es recomendable tomar medidas preventivas para evitar posibles brechas de seguridad y potenciales ciberataques. Ello conlleva poder administrar y proteger tanto a usuarios (empleados o usuarios invitados), como a dispositivos o equipos de la empresa, de forma remota.

Microsoft Teams lleva integradas y activadas las capacidades avanzadas de seguridad, cumplimiento y administración a nivel empresarial de Microsoft 365 y Office 365 de manera predeterminada. Sin embargo, una característica de seguridad opcional pero muy recomendada es añadir la autenticación multifactor (MFA) tanto para empleados remotos como para administradores. De esa forma, al iniciar sesión en Microsoft 365 se requiere de un código de seguridad recibido por una aplicación de texto (SMS), llamada telefónica o en aplicación móvil de autenticación, por lo que si alguien obtiene la contraseña mediante un ataque de phishing, no podrá usarla para acceder a las cuentas o los datos de la empresa. La protección MFA se puede configurar para dispositivos móviles desde el Centro de Administración de M365 en https://admin.microsoft.com:

 

Para más información sobre cómo implementar estas medidas, contáctanos:

 

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Nuevas características de Teams muy útiles para el teletrabajo

Nuevas características de Teams muy útiles para el teletrabajo

 

Las nuevas características de Microsoft Teams pueden resultar útiles para los trabajadores en casa 

Microsoft ha dado a conocer nuevas características de su software de chat corporativo Teams en su tercer aniversario de producto y llega en medio del gran interés en el teletrabajo, provocado por el Coronavirus.

Algunas de estas nuevas características pueden ser de interés para los trabajadores que están en casa:

  • Supresión del ruido de fondo o de otros miembros que están en el mismo espacio.
  • Pedir la palabra en conferencias con muchos usuarios en la que todos están intentando hablar.
  • Leer y escribir mensajes sin conexión a Internet.
  • En determinadas zonas, se ha activado el servicio telefónico para pequeñas empresas.

El equipo de desarrollo se ha puesto las pilas y en breve quieren presentar nuevas características que puedes seguir en la  hoja de ruta de Office 365: 

  • Fondos pesonalizados
  • Multiventana para chats
  • Aviso de mensajes leídos en los chats
  • Personalización de apps en la barra lateral izquierda
  • etc.

Satya Nadella, CEO de Microsoft, dijo en su última videoconferencia del jueves, que:

«si bien todos están concentrados en la salud y la seguridad, así como en los impactos económicos del virus, la tecnología como Teams puede ayudar.»

«Por supuesto, también reconocemos el papel de la tecnología y cómo puede desempeñar un papel de apoyo para quienes trabajan incansablemente para reducir el impacto del Covid-19: desde que los proveedores de atención de la salud se mantienen conectados con soluciones de «telesalud»; escuelas y universidades que enseñan a través de aulas virtuales y aprendizaje remoto; a empresas de todos los tamaños que están permitiendo a sus empleados trabajar de forma remota»

Por su lado, el rival Slack, también presentó el pasado miércoles algunas mejoras para que su software de conversaciones de individuos sea más fácil de usar y intenta acercarse a las comunicaciones de equipos. 

Tanto Slack como Microsoft están trabajando para agregar más características y ganar más clientes.

Ambas compañías, e incluso Zoom, están recibiendo más uso del que cualquiera de ellas hubiera podido imaginar (no por las razones obviamente). Microsoft dijo que tubo 32 millones de usuarios el 11 de marzo, una cifra que ascendió a 44 millones en todo el miércoles a partir del 18 de marzo. Slack informó que tiene 12 millones de usuarios diarios desde septiembre y antes del Coronavirus.

¿Cómo quedará el uso de estos productos después del «ensayo actual» con este virus? ¿los hábitos y rutinas cambiarán permanentemente después de la pandemia?

Según el vicepresidente de Microsoft 365, Jared Spataro, «Nunca volveremos a trabajar como antes»

Para conocer más a fondo las ventajas de las herramientas de comunicación y trabajo a distancia que puedes utilizar como Microsoft Teams, te recomendamos estos vídeotutoriales o puedes solicitarnos una formación a medida para sacarle todo el provecho en el menor tiempo posible.

 

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¿Desaparecerá el correo electrónico después del coronavirus?

¿Desaparecerá el correo electrónico después del coronavirus?

 

«La crisis del coronavirus no ha traído nada bueno, pero tal vez, dentro de algún tiempo, podremos ver beneficios colaterales. Por ejemplo, está obligando a las corporaciones a utilizar tecnología que ya se hubiera tenido que adoptar hace tiempo.» – Jordi Humet.

Sistemas como el correo electrónico quizá ya no son la mejor opción para aquellos que trabajan desde casa. Quizás ha llegado el momento de realizar un cambio. El fax prácticamente ha desaparecido y ya no se imprimen los correos electrónicos. Los teletrabajadores están adoptando tecnología de colaboración que, a su vez, los altos cargos de corporaciones (por fin) empiezan a incorporar.

Estas herramientas colaborativas no son una novedad. Skype ya existía en 2003, Slack (2014), Zoom (2011), FaceTime en 2010 para iPhone,…

Estas herramientas y muchas otras fueron pensadas para momentos como el que estamos ahora, confinados en nuestras casas con conexiones Wifi domésticas y portátiles con capacidad de gestión. Son herramientas de colaboración que están disponibles para todos los trabajadores de todas las empresas y no dudamos un minuto en utilizarlas.  De hecho, Google Drive, Zoom, Slack, Teams,… ya tienen millones de usuarios activos diarios.

No obstante, es habitual que cuando se propone la implementación de un nuevo sistema en una empresa, de entrada, se rechace: «Otro sistema más», «ahora hay que aprender algo nuevo distinto al correo electrónico», …

El correo electrónico es una herramienta que no ha evolucionado en estos últimos 10 años y no cubre todas las necesidades de los integrantes de un equipo. Enviar un correo electrónico con un simple «gracias» se me antoja como algo pesado. El seguimiento de correos electrónicos con archivos adjuntos es por todos sabido que acaba siendo un problema de control de versiones.

Sin embargo, en un momento en el que necesitamos más que nunca el contacto humano y que parece un buen momento para decir «gracias» a tod@s nuestr@s compañer@s y seres queridos, que también están encerrados en sus casas, con sus hijos y cónyuges por miedo a la propagación del COVID-19, deberíamos encontrar un medio más liviano para expresar esa gratitud, mediante mensajes que no obliguen a realizar demasiados clics.

No quiero decir que el correo electrónico no sea útil. Es una buena manera, junto con el teléfono de tener un contacto con otras personas del equipo, pero son más difíciles de manejar (escalar, compartir o mantener al día de los proyectos).

Un chat con mensajes cortos o las videollamadas (que permiten captar las expresiones no verbales más fácilmente), son muy bienvenidos en este momento, pues nos acercan a las otras personas, nos permiten ver otros rostros humanos ahora que lo necesitamos tanto.

Estamos progresando.

Muchas empresas tenían licencias de Office 365 y sólo utilizaban la parte de correo electrónico. Ahora están implementando a una velocidad vertiginosa los canales de conversaciones, compartir documentos y comunicación por videollamada. Al igual que Zoom para llamadas o Slack para conversaciones, las descargas se han multiplicado.

Los usuarios estamos aprendiendo muy rápidamente a utilizar estas herramientas. Poner fondos elegantes para las vídeo llamadas, silenciar el micro cuando no estamos hablando para reducir la cacofonía de fondo constante y de respiración pesada, organizar de forma lógica y coherente los canales de conversaciones para que resulten más fáciles de seguir, priorizar las decisiones sin caer en esas reuniones presenciales largas e inacabadas…

Las videollamadas, compartir documentos y los chats no sólo se están utilizando para el trabajo. Entrenamientos virtuales en casa, transmisión de servicios religiosos,… o también fotos de nuestros escritorios improvisados, mascotas, niños,…

En muy pocos días hemos cambiado profundamente nuestra forma de utilizar estas herramientas y hemos aprendido mucho como manejarnos con ellas. Si este confinamiento dura mucho más y continuamos con esta curva de aprendizaje, ¿podría llegar a desaparecer el correo electrónico, cómo le pasó al fax? 

Si necesitas conocer más a fondo las ventajas de las herramientas de comunicación y trabajo a distancia que puedes utlizar como Microsoft Teams, puedes hacerlo siguiendo estos vídeotutoriales o solicitarnos una formación a medida para sacarle todo el provecho.

Jordi Humet

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Trabaja cuándo y desde dónde quieras con Teams

Trabaja cuándo y desde dónde quieras con Teams

Sácale partido a la aplicación Teams

Ya no será una excusa el decir que no puedes atender a una reunión por no estar físicamente en la oficina.

Tal y cómo compartíamos hace algunos meses en otro post, Microsoft Teams sustituirá definitivamente a Skype Empresarial y, para ello, ofrece completas funcionalidades para programar y organizar reuniones, incluso con uso compartido de pantallas, mensajería instantánea, voz, vídeo, llamadas grupales o individuales. Hasta podrás iniciar una reunión o unirte a ella desde otra conversación o canal.

Cuándo no puedas trabajar desde tu ordenador o portátil, aprovecha para utilizar la versión móvil de Teams. Es una aplicación a la que Microsoft ha dedicado un equipo completo para optimizar la experiencia de usuario y facilitar el día a día, incluso sin disponer de un dispositivo de escritorio.

Ventajas de utilizar Teams desde el móvil

1. Marcarse un horario

Para poder optimizar tus horas de trabajo, conviene establecer unos límites y marcarse un horario. Por otro lado, si colaboras con personas que tienen distintas zonas horarias o distintos hábitos laborales a los tuyos y siguen trabajando a todas horas y todos los días de la semana, te resultará muy práctico poder configurar unas «horas de silencio» o «días de silencio» para que no te lleguen notificaciones en horas intempestivas o cuando estés de fin de semana con la familia.

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2. Compartir contenido desde tu teléfono

Aunque estés fuera de tu oficina, podrás compartir contenidos en una reunión o llamada por Teams Mobile, ya sean diapositivas de PowerPoint, videos, fotos o incluso compartir la pantalla de tu teléfono para mostrar a la/s otra/s persona/s exactamente lo que estás viendo en tu dispositivo.

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3. Transferir llamadas de tu portátil al móvil

En ocasiones se nos puede alargar una conferencia y necesitemos trasladar la llamada que iniciamos desde el ordenador a nuestro teléfono móvil. Con Teams puedes transferir una llamada desde PC a un dispositivo móvil (o viceversa) sin interrumpirla.

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4. Mensajes de audio

Como en cualquier otra aplicación de chat, Teams tiene la capacidad de enviar mensajes de audio cuando ello sea preferible a un texto.

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5. Modo oscuro

La aplicación móvil Teams está disponible en modo oscuro, igual en la versión de escritorio. Ello facilita su visualización en entornos con poca luz, reduce la tensión en los ojos de algunas personas y es un gran ahorro de batería.

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6. Incorpora Office Lens

Cualquier imagen que tomes con tu teléfono, podrás compartirla en Teams y, además, gracias de la integración de Office Lens, reconocerá cuándo sea una foto de una pizarra o de un documento y optimizará la imagen, la  enderezará e incluso hará que la escritura aparezca más claramente.

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7. Reordenando la barra inferior

Hoy, nuestros teléfonos a menudo se sienten como una extensión de nosotros mismos; y la capacidad de personalizar la configuración de su teléfono es crucial. Puede personalizar su barra de navegación inferior con las herramientas que tengan más sentido para usted, para darle acceso inmediato a las herramientas que necesita.

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8. Compartir ubicación

Puedes compartir fácilmente tu ubicación física con otra persona, sin tener que cambiar de aplicación, desde la propia versión móvil de Teams. Esto es muy útil para quienes deben registrar su localización, bien sea por su rol de servicio o para concretar la ubicación de una reunión.

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9. Marcar mensajes y notificaciones

Puedes cambiar el estado de mensajes o notificaciones como leídas / no leídas de una forma ágil, tan solo deslizando el dedo en la pantalla, lo que te ahorrará tiempo a la hora de priorizar tus tareas.

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10. Revisar y modificar tus horarios desde tu mano

Gestiona tu agenda de forma sencilla, incluso si tienes que combinar turnos con otras personas del equipo, podrás hacerlo desde Teams localizando a la otra persona a través de su número de teléfono.

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Aprovechar todas las funcionalidades de Microsoft Teams, también en su aplicación móvil, no sólo te facilitará estar al día en los proyectos con otros colaboradores y trabajar en equipo con ellos, sino que podrás estar accesible desde cualquier lugar, como si estuvieras en tu oficina.

Si quieres profundizar y aprender más sobre Teams, puedes hacerlo siguiendo estos vídeotutoriales o solicitarnos una formación a medida para sacarle todo el provecho.

 

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