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Un nuevo perfil TIC toma posiciones en la pyme: DevOps

Un nuevo perfil TIC toma posiciones en la pyme: DevOps

Hoy, 28 de julio, se celebra el Día Internacional del Administrador de Sistemas, una fecha en la que se conmemora el importante papel de esta figura y su transformación en los últimos años. Los roles del Administrador de Sistemas y del Programador han evolucionado, dando como resultado la aparición en las empresas, sobre todo en las pymes, de una nueva figura híbrida, el DevOps (Desarrollo y Operaciones), un perfil TIC que aúna el conocimiento de lenguajes, capacidades técnicas y gestión. 

Las capacidades técnicas que un DevOps debe tener, varían en función del sistema operativo que se ha de administrar y de la base tecnológica implantada en el entorno de trabajo. Conocer las diferentes interfaces web donde se administran los recursos, las herramientas de infraestructura Cloud, los principales lenguajes para aplicaciones o bases de datos, serán requerimientos habituales para un buen DevOps.

Para conocer más a fondo en qué consiste ser un DevOps, te recomendamos el ebook «El arte de DevOps» de Dynatrace. Inspirado en el manuscrito del famoso estratega chino, Sun Tzu, «El arte de la guerra«, traslada sus principios a la entrega continua de activos al campo de batalla de las operaciones, sin incidentes, de forma segura y rápida.

La digitalización: el gran cambio para tu empresa

Toda esta evolución, no sólo de las empresas sino también de sus colaboradores, de las personas que forman parte de ella, se debe al gran cambio que ha de ayudar a las empresas a evolucionar y desarrollar nuevas estrategias comerciales que les permita superar la transformación digital. ¿Cómo lo están haciendo las pymes en España? ¿Qué estrategias de éxito están llevando a cabo? Lee en este informe cómo está siendo el desarrollo de la digitalización de las empresas en nuestro país.

Y si quieres conocer qué opciones tiene tu empresa para sacar el mayor partido a las TI, no dudes en contactar con nuestro equipo especialista en DevOps aquí.

 

 

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¿Estás list@ para afrontar la transformación digital de tu negocio?

¿Estás list@ para afrontar la transformación digital de tu negocio?

La transformación digital: renovarse o morir.

Las empresas se enfrentan a un escenario en el que la transición del modelo analógico al digital es fundamental para la supervivencia de cualquier negocio. Por ello, tenemos que estar preparados para adaptar los sistemas de producción o nuestros servicios a las nuevas tecnologías, pues la estrategia pasa por adaptar nuestros modelos de negocio y aprovechar las ventajas competitivas que nos ofrece la tecnología. De no sumarnos a la transformación digital, nos encontraremos en una situación de desventaja pues se trata de un cambio profundo en la gestión de las empresas.

Los sistemas en la nube, el Big Data, la deslocalización de los trabajadores o las redes sociales son algunos de los elementos que han propiciado estos cambios en nuestras empresas. En el siguiente vídeo de TICbeat encontrarás algunas pistas de lo que deberías tener en cuenta para adaptarte al nuevo paradigma.

Y tú, ¿ya tienes diseñado tu mapa de ruta para alcanzar la transformación de tu negocio?

Si quieres que te ayudemos a diseñarlo, déjanos un comentario o contáctanos y planificaremos juntos la mejor estrategia para tu negocio.

 

 

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Las mujeres en el sector TIC: una prioridad para las empresas

Las mujeres en el sector TIC: una prioridad para las empresas

El sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) es el sector de la economía mundial con el mayor crecimiento. Sin embargo, el acceso a las nuevas tecnologías no es equitativo para las mujeres ya que deben superar obstáculos de orden ideológico, sistémico e institucional para poder acceder a las oportunidades de empleo que ofrece el sector.

La desigualdad entre sexos es evidente en el sector TIC. Según la Comisión Europea (CE) solo un 7% de los 30 millones de empleados del sector son mujeres. El barómetro del Sector Tecnológico en Cataluña 2017 precisa que, en España, sólo un 15% de los profesionales del sector de las TIC son mujeres.

Los datos de ocupación del INE demuestran que la posición de la mujer en el sector tecnológico es minoritaria y, no ha evolucionado en los últimos años.

¿Por qué tiene la mujer un “papel residual” en el sector de las TIC?

Existen diversos motivos para explicar el alejamiento de las mujeres de las carreras profesionales con más futuro en los próximos años:

  • Falta de formación de talentos femeninos en el sector

La Unión Europea recalca la necesidad de fomentar el interés en carreras STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) para poder responder al fuerte crecimiento previsto en la demanda de profesionales en los próximos años. En España, solo el 25% de los graduados son mujeres en estas carreras universitarias.

Diferentes estudios demuestran que, desde la educación primaria, se crea una brecha entre los niños y las niñas en cuanto a su percepción de las matemáticas, base de la formación tecnológica. Esta brecha está fomentada por criterios socioculturales.

  • “Invisibilidad” femenina

Según Núria Agell, Directora del Departamento de Operaciones, Innovación y Data Sciences de ESADE:

El desequilibrio entre hombres y mujeres en el sector TIC podría también explicarse por la falta de referentes femeninos en áreas científicas y tecnológicas, sea en los centros de formación o en las empresas. Los protagonistas del mundo de los negocios y la administración deben actuar conjuntamente para incentivar un cambio cultural en los sectores tecnológicos.

  • Construcción de género, estereotipo de la mujer trabajadora

Varios estudios han permitido entender los estereotipos que relacionan género y tecnología. Estos estereotipos se mantienen o se destruyen en el día a día, gracias a interacciones, a menudo lingüísticas. Por ejemplo, el cambio de nombre de una carrera tecnológica puede impactar directamente en la presencia de las mujeres. En la carrera de “Licenciatura en Informática”, había 40% de mujeres matriculadas; al cambiar el nombre a “Ingeniería Informática”, se redujo el porcentaje progresivamente hasta casi un 10%.

La baja representación de las mujeres en el sector de las TIC también está relacionada con fenómenos de discriminación. Efectivamente, el estereotipo de género desvaloriza el talento y las competencias de las mujeres en las profesiones numéricas. De esta forma, las mujeres tienen menos oportunidades de carrera, y más dificultades para integrar redes de formación.

Desafío del sector TIC y medidas para incorporar las mujeres

El bajo número de mujeres en las profesiones de las TIC es un desafío para las empresas y la sociedad. Las mujeres participan poco en la concepción de productos y procedimientos relacionados con las TIC que constituyen una fuente mayor de innovación y desarrollo de nuestra sociedad. Sin embargo, las mujeres constituyen un potencial de crecimiento sin explotar, según la CE. Las empresas que han puesto en marcha una política de diversidad siguen con dificultades para contratar mujeres en estas profesiones técnicas.

Es necesario un cambio cultural ya que el estereotipo de género también está consolidado por las mujeres. En este sentido, se han puesto en marcha varios programas para incentivar la inscripción de las mujeres en la tecnología:

Incrementar la presencia de las mujeres en las profesiones tecnológicas es imprescindible para cubrir las futuras necesidades de profesionales del sector TIC. Una mayor concienciación de la necesidad de inclusión social de las mujeres permitirá su inserción en las TIC gracias a un cambio cultural y a las nuevas prácticas del sector.

 

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Caso práctico. Sector Retail: Optimización digital del negocio

Caso práctico. Sector Retail: Optimización digital del negocio

CLIENTE

Nuestro cliente es una empresa importadora de productos de electrónica de consumo que distribuye en retail. Los productos que importa son productos con marcas de fabricantes chinos y otros productos de marca blanca que la empresa personaliza con su imagen.

PROBLEMÁTICA

El cliente ha detectado que sus ventas han caído más del 26 % y ha aumentado el número de impagos, superando el 15 % en la última campaña.

El cliente realizaba una vez al año un viaje a China para la selección y compra de productos que creían que serían demandados para la campaña de todo el año siguiente. Estos pedidos tardaban entre 6 y 10 meses en ser servidos a los grandes almacenes de nuestro cliente. Realizaban compras de gran volumen que eran enviadas desde China en contenedores por vía marítima.

Los canales utilizados para relacionarse con sus clientes son una red de comerciales por toda la Península que visitan a los clientes regularmente para recoger nuevos pedidos, los cuales se enviaban por correo electrónico a la Central.

Sus clientes tenían acceso vía web a una lista de todos los artículos, su disponibilidad y precio.

Los ingresos eran por la venta de productos, que solían cobrar con un promedio de 180 días fecha factura. También tenía un porcentaje muy alto (y cada vez más) de devoluciones e impagos. La empresa solía aceptar devoluciones de sus clientes de artículos de campañas anteriores que ya no podía revender por fuera de temporada o por su estado maltrecho.

Los recursos más importantes de la empresa eran la compra de contenedores 1 ó 2 veces al año de productos fabricados y diseñados en China y la marca blanca propia a la que incorporaban su imagen.

Las actividades claves eran la selección de artículos que “intuían” serían tendencia con una antelación de más de 6 meses procedentes de China y que guardaban en grandes almacenes propios.

Sus proveedores fabricaban los productos 1 ó 2 veces al año en grandes cantidades. Cuando las fábricas enviaban por barco estos contenedores solían tardar entre 6 y 10 meses en llegar, lo cual añadido a sucesivos retrasos en aduanas o a la recepción de artículos erróneos podía demorar en meses la llegada de los productos a los almacenes.

Los costes financieros eran altos por la gran inversión previa que hacía falta realizar para iniciar la rueda de la compra.

Los costos por ventas perdidas por rotura de stocks eran muy altos y muy frecuentes.

El coste del Almacén también era alto por la gran capacidad que debía tener y por la complejidad de su gestión.

Tenemos un cliente, una problemática y un reto, veamos la solución de amger:pro.

 

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¿Qué son las tecnologías SMAC (Social, Mobile, Analytics-Big Data y Cloud Computing)?

¿Qué son las tecnologías SMAC (Social, Mobile, Analytics-Big Data y Cloud Computing)?

La Transformación Digital pasa por un proceso basado en los 4 pilares de la tecnología digital: SMAC (Social, Mobile, Analytics, Cloud). La combinación de dos o más de estos pilares tecnológicos, permite desarrollar un servicio personalizado y segmentado en función del tipo de usuario, y es un punto clave en la diferenciación frente a la competencia.

Una buena combinación SMAC elimina barreras geográficas, reduce costes y mejora la actividad operativa de la empresa.

¿Qué significa el acrónimo SMAC?

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digital SOCIAL para impulsar tus proyectos

Herramientas que facilitan la interacción social de todos tus usuarios, internos y externos.

Abarca desde redes sociales a mensajería instantánea, telefonía a través de Internet (VoIP), o aplicaciones colaborativas, entre otros.

 

La tecnología Social abarca dos aspectos básicos en todo negocio: las relaciones consumidores-empresas y las relaciones entre empleados. Esta interacción social se produce en cualquier plataforma que facilite la comunicación entre usuarios. Compartir información rápidamente y con toda seguridad es hoy imprescindible interna o externamente (proveedores, clientes, distribuidores, etc.).

Las redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, entre otras), permiten a los usuarios crear, compartir y difundir contenidos de manera inmediata, impulsan los resultados empresariales de tu empresa, refuerzan la imagen de marca, facilitan la difusión de la información y, en definitiva, crean una relación privilegiada con tus clientes.

Las redes sociales también son una importante fuente de datos para el marketing de tu empresa. Correctamente analizados estos datos permiten mejorar productos, servicios y elaborar campañas personalizadas.

Una aplicación o plataforma que permita la interacción social interna de tus empleados favorece el trabajo colaborativo y la difusión de la información, incrementando la eficiencia y los resultados de tu negocio.

Las empresas deben tener presencia en Internet y aprovechar todas las ventajas que aporta la tecnología Social. Sin embargo, los resultados solo dependen de la estrategia específica aplicada a tu negocio.

En amger:pro te ayudamos a desarrollar tu estrategia Social.

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digital

MOBILE para superar las distancias

Tener acceso a la información en cualquier momento y lugar acercando tu negocio a tus clientes o empleados.

Integra tus aplicaciones empresariales a través de apps para dispositivos móviles (smartphones, tabletas, etc.) para una mayor movilidad y eficiencia empresarial.

 

Las últimas tendencias han cambiado el mundo del trabajo. Trabajar desde cualquier lugar, implica la posibilidad de usar a distancia datos internos y de clientes. La movilidad es realmente la nueva exigencia para todos los negocios.

La mayoría de las empresas ya usa los dispositivos móviles tanto en la relación que mantienen con sus clientes como internamente. Los smartphones y las tabletas han mejorado considerablemente la conexión de las empresas con su entorno. Por ejemplo, el comercio electrónico desde un móvil ha generado el desarrollo de numerosas aplicaciones móviles (Apps) y adaptaciones necesarias en las empresas.

La tecnología Mobile presenta dispositivos inteligentes que facilitan el acceso a la información y optimizan el funcionamiento de la empresa. Estas herramientas permiten unificar la administración de usuarios, datos, aplicaciones y dispositivos.

amger:pro te ayuda a seleccionar los adecuados dispositivos y aplicaciones móviles, optimizando tu actividad diaria, garantizando la protección de tus datos, y agilizando los procesos.

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digitalANALYTICS-BIG DATA para optimizar tus decisiones

Softwares y aplicaciones de análisis y generación de informes, que maximizan la utilidad de los datos de tus clientes para mejorar tu orientación a resultados y agilizar tu toma de decisiones.

Desde complementos para hojas de cálculo (Power Pivot) a aplicaciones de inteligencia empresarial o Business Intelligence (Power BI, Tableau).

 

 

En todo momento, se generan enormes cantidades de datos desde dispositivos, blogs, redes sociales, aplicaciones móviles… Todo ese conjunto de datos masivos son lo que representa Analytics-Big Data, un recurso increíble para desarrollar tu empresa.

El desafío es saber capturar y almacenar esos datos complejos, manejarlos, relacionarlos entre sí y darles significado para definir estrategias eficientes de desarrollo, basadas en las tendencias de la demanda, el análisis financiero o la optimización de las ventas. El análisis avanzado de los datos de tus clientes influye en las decisiones empresariales y fomenta una actitud proactiva frente a tu negocio.

Para llevar a cabo este estudio, se precisan nuevas herramientas de almacenamiento y tratamiento de datos: desde bases de datos y complementos para hojas de cálculo (Power Pivot) a aplicaciones de Business Intelligence (Power BI, Tableau), etc.

amger:pro te propone soluciones para conectar tus datos desde diferentes orígenes o fuentes, analizar la información de forma estructurada, anticipar reacciones de tu mercado y tomar así las decisiones óptimas, generando una visión global e inteligente de tu negocio.

 

amger:pro Consultoría tecnológica - Especialistas TIC en transformación digital CLOUD COMPUTING para maximizar la eficiencia

Servidores, servicios de almacenamiento de datos y aplicaciones se ubican en la nube, con la máxima garantía de seguridad, acceso y utilización de la información desde cualquier ubicación.

Se engloban como servicios de computación en la nube o Cloud Computing, soluciones IaaS (Infraestructura como servicio), PaaS (Plataforma como servicio) y SaaS (Software como servicio).

 

La computación en la nube o Cloud Computing es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología, que posibilita la conexión entre Social, Mobile y Analytics. Permite almacenar datos y aplicaciones en servidores accesibles desde cualquier dispositivo (PC, móvil, tablet).

Con servicios Cloud, informaciones de gran tamaño están a disposición de toda la empresa para agilizar su gestión y tratamiento. Una nube integrada y flexible proporciona la potencia necesaria para mantenerse un paso por delante de la competencia y apoyar el crecimiento de tu negocio.

Mediante una plataforma en la nube, puedes acceder, con mayor velocidad, a aplicaciones más eficientes y con la máxima garantía de seguridad. Las plataformas Cloud ofrecen en general un servicio a la carta, con posibilidad de ampliación de funcionalidades y de reducción de costes.

amger:pro te ayuda a implementar la solución Cloud más óptima (IaaS, PaaS o SaaS) para acelerar tu capacidad de respuesta, optimizar las operaciones y maximizar la eficiencia en tu negocio.

 

Mediante la combinación SMAC, te ayudamos a definir la solución global que necesitas para mejorar la relación con tus clientes, las oportunidades de negocio e impulsar tus proyectos empresariales.

Consúltanos y averigua qué puede hacer el modelo SMAC por tu negocio.

 

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