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Campaña masiva de phishing contra usuarios de Microsoft Office 365 durante la pandemia de la COVID-19

Campaña masiva de phishing contra usuarios de Microsoft Office 365 durante la pandemia de la COVID-19

 

Según un comunicado reciente de Microsoft, millones de usuarios de Office 365 sufrieron ataques de phishing en una sola semana. Los hackers, que «adaptaron» el contenido de su phishing durante la pandemia, trataron de defraudar a usuarios de 62 países desde diciembre pasado mediante correos electrónicos maliciosos.

Recientemente, Microsoft ha podido interrumpir el ciberataque a través de una sentencia judicial que le ha permitido tomar el control de los dominios utilizados por los ciberdelincuentes y evitar que sigan utilizándolos para sus fechorías.

Los hackers se hacían pasar por compañeros de trabajo y otros remitentes de confianza, enviando correos electrónicos a los usuarios de Office 365 con archivos adjuntos que, al hacer clic, solicitaban a los usuarios que concedieran acceso a una aplicación web que se asemejaba a las utilizadas por las compañías atacadas. Sin embargo, en este caso, las aplicaciones eran malintencionadas y daban acceso a los ciberatacantes. Con esta técnica, intentaron obtener acceso al correo electrónico de los clientes, listas de contactos, documentos confidenciales y otra información valiosa para las compañías.

En la primera parte de la campaña de piratería, los archivos adjuntos tenían títulos relacionados con informes estándar de la compañía (resumen trimestral de cuentas, cuentas de explotación,… ). Sin embargo, los piratas informáticos renovaron recientemente sus esfuerzos de phishing utilizando nombres de archivos adjuntos relacionados con la pandemia como COVID-19, según informaba Microsoft en este otro artículo donde hacía la siguiente comparativa de contenidos:

Tal y cómo comentábamos en nuestro artículo de recomendaciones de ciberseguridad en época de coronavirus, se confirma que los ataques de phishing con temática “Coronavirus” se han vuelto muy generalizados y en los últimos meses incluso los gobiernos están advirtiendo sobre su creciente uso. Por ejemplo, en marzo, el número de intentos de correos electrónicos de phishing enviados por delincuentes se cuadruplicó, según informó la empresa de ciberseguridad FireEye. En esta primavera, un aluvión de intentos de piratería están atacando a los trabajadores remotos, tratando de beneficiarse de la situación provocada por la pandemia.

Por su parte, Microsoft no ha cuantificado cuántos usuarios recibieron correos electrónicos de phishing ni cuántos fueron engañados al abrir los archivos adjuntos. Tampoco ha informado sobre posibles sospechosos de esta campaña más allá de descartar la posibilidad de que los hackers fueran patrocinados por un estado.

¿Cómo protegerte contra el phishing?

Aquí, como en la mayoría de casos, aplica el refrán «más vale prevenir que curar», por lo que nuestra principal recomendación sería no abrir nunca correos de remitentes desconocidos, ni clicar enlaces sospechosos o abrir ficheros adjuntos. En esta infografía encontrarás un resumen de algunas recomendaciones básicas para proteger tus equipos y dispositivos móviles.

Como usuario de Office 365, nuestras recomendaciones de seguridad son:

  1. Habilitar la autenticación multifactor (MFA) en todas las cuentas de correo electrónico comerciales y personales. De esa forma, al iniciar sesión en Microsoft 365 con tu nombre y contraseña, se requerirá de un segundo paso de verificación mediante un código de seguridad que recibirás por SMS en tu teléfono móvil o en la aplicación de autenticación de Microsoft (Microsoft Authenticator), según cómo lo configure el administrador de vuestras cuentas de Microsoft.
  2. Detectar esquemas de phishing y protegerse de ellos, como por ejemplo: te solicitan información personal desde una fuente desconocida, que verifiques información de tu cuenta con la amenaza de suspenderla, que vendas algún artículo con una promesa de pago mucho mayor del valor del mismo, donaciones, etc., e incluso recibir mensajes de advertencia sobre phishing, podría resultar un posible esquema de ciberataque
  3. Habilitar alertas de seguridad sobre enlaces o archivos de sitios web sospechosos
  4. Revisar cuidadosamente las reglas de reenvío de correos electrónicos para detectar cualquier actividad sospechosa

 

¿Qué hacer si eres víctima de un ciberataque?

Desgraciadamente, es más común de lo que pensamos encontrarnos en esta situación. De hecho, nuestra experiencia nos ha llevado a tener que aplicar los siguientes pasos tras un ciberataque a uno de nuestros clientes, siendo el correo de uno de sus directivos uno de los principales infectados hace algunos meses. Tanto él como otros empleados expandieron sin saberlos correos electrónicos maliciosos al resto de la plantilla desde su cuenta de correo profesional. Las acciones que realizamos fueron:

  1. Como administradores de las cuentas de Microsoft, modificamos las contraseñas de todos los usuarios rápidamente, hubieran abierto o no los correos maliciosos.
  2. Una vez identificado el correo malicioso, eliminamos los mensajes de las cuentas de todos los usuarios, incluidas las carpetas de correo no deseado y de correo eliminado o papelera.
  3. Revisamos las reglas de reenvío de correos electrónicos de todos los usuarios por si los hackers hubieran incorporado alguna automatización que continuara expandiendo el ataque.
  4.  Activamos el sistema de autenticación multifactor (MFA) para todos los usuarios, facilitándoles las instrucciones de uso para que iniciaran sesión de forma segura.

 

Conclusión:

No bajes la guardia y ante cualquier sospecha, sigue nuestras recomendaciones de seguridad. Si crees que tus sistemas pueden ser vulnerables, podemos ofrecerte atención remota y realizar una auditoria de seguridad. Contáctanos y te informaremos.

 

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Día Mundial de Internet: La brecha digital en tiempos de COVID-19

Día Mundial de Internet: La brecha digital en tiempos de COVID-19

Hoy es el Día Mundial de las Telecomunicaciones e Internet. Cada año en estas fechas, se suelen analizar los avances y los déficits en el uso y acceso a las TIC a nivel mundial. Este año, con diferencia, se hace más relevante reflexionar sobre las implicaciones de tener o no un buen servicio de sistemas y telecomunicaciones. 

Reflexiones en el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información

El Día Mundial de Internet (o Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información) es un buen momento para reflexionar sobre la importancia de la red de redes en nuestro día a día: Internet. Y más este año. Ante las difíciles circunstancias que vivimos, hemos aprendido de verdad las implicaciones de tener o no tener un buen servicio de comunicaciones.

La pandemia generada por la COVID-19 nos ha hecho valorar muy positivamente el impacto que tienen los sistemas y servicios de telecomunicaciones. Sin el buen funcionamiento de estos sistemas hubiera sido imposible, entre otras cosas, el trabajo a distancia o la educación online, por no mencionar, el mantener el contacto visual a distancia con nuestros familiares y amigos.

Hasta ahora, para muchos, y en particular para los más jóvenes, internet era fundamentalmente una herramienta para el ocio o las relaciones personales. Sin embargo, se ha convertido en un servicio indispensable para poder seguir con una vida lo más parecida a la hasta hace poco habitual.

Internet, ¿al alcance de todos?

Sin embargo, estas tecnologías no están llegando por igual y con la misma calidad a todos: nos estamos dejando a muchas personas atrás, siendo uno de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a cumplir de acuerdo con la Agenda de 2030 de las Naciones Unidas. Esto se evidencia hoy más que nunca ante situaciones como:

  • jóvenes de familias de bajos ingresos que pueden verse expulsados de un sistema educativo en clave digital.
  • algunas personas mayores que no están capacitadas para aprovechar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para poder sentirse más cerca de sus seres queridos y poder aliviar la sensación de soledad.
  • zonas geográficas no conectadas, o con conexiones de baja calidad, que se encuentran más aisladas.

La UNESCO alertó ya de este gran problema a nivel global al comienzo de la crisis sanitaria.

Y si lo anterior ha ocurrido en España, cabe imaginar que también estará sucediendo en otros países donde, ya sea por falta de infraestructuras, por falta de ingresos para poder acceder a estos servicios o por falta de capacitación digital (los tres componentes de la brecha digital), solo una minoría está conectada.

La Unión Internacional de Telecomunicaciones publica anualmente los avances y los déficits en el uso y acceso a las TIC a nivel mundial. En el último informe del 2019, dice que más del 75% de las personas no tienen acceso a internet en muchos países de África central (como Níger, Chad, Sudán, Etiopía, Uganda, Congo, Mozambique, Mali, Mauritania y muchos más), pero tampoco en Afganistán, Nicaragua, Haití y Nueva Guinea.

Esto implica que el desarrollo social y económico se vea limitado por no poder estar en las mismas condiciones que la minoría que sí puede aprovechar estas tecnologías. Las causas: la falta de red, las altas tarifas en relación a los ingresos medios per cápita, la falta de alfabetización digital o, incluso habiendo conexiones, la falta de calidad o la velocidad insuficiente de la misma.

El virus de la digitalización

De cara al futuro, la actual crisis sanitaria está suponiendo una aceleración notable del proceso de digitalización de muchos sectores en aquellos países que tienen la infraestructura y los medios.

Muy pronto, llegará a nuestras vidas el 5G, la quinta generación de telefonía móvil, lo que contribuirá a afianzar y extender más ampliamente el internet de las cosas, entre otras tecnologías disruptivas. Los vehículos sin conductor, la monitorización continua de variables de personas, cosas, ciudades u operaciones quirúrgicas a distancia, son sólo algunos ejemplos de lo que ya se vislumbra. No obstante, no hay duda de que aparecerán nuevas aplicaciones de estas tecnologías que promoverán la diferenciación de los negocios en el mercado, haciendo destacar aquellos que sepan aprovechar el momentum.

La mejora de los procesos de digitalización y de la conectividad de banda ancha impactará en el día a día de todos los usuarios brindándonos la oportunidad de tener nuestro entorno conectado de forma global, lo que abre la posibilidad de un sinfín de nuevos servicios.

También generará un incremento exponencial de los riesgos de malware, phishing y probablemente nuevos ciberataques no conocidos hasta la fecha, que tendrán que ser mitigados, no solo mediante sistemas de ciberseguridad avanzados, sino también con el desarrollo de unos valores éticos en el mundo digital.

Lo que está claro es que la brecha entre los que tienen la disponibilidad de estos nuevos servicios y los que no se está agrandando. Y no sabemos qué derechos básicos, como ahora el derecho a la educación, se están viendo ya afectados en el día a día de estas sociedades o pueden verse afectados de manera más aguda ante otro momento de crisis.

La cuestión es ¿cómo prepararnos? La clave está en las políticas para no dejar a nadie atrás.

Conforme va mejorando la tecnología, servicios que consideramos de lujo van convirtiéndose en servicios esenciales o en poderosas herramientas para poder satisfacer determinados servicios básicos.

En un sector tan ágil y rápido como el de las telecomunicaciones, necesitamos ir acompasando las políticas de servicio y de acceso universal para poder garantizar que la cobertura de estos servicios llegue a todos.

En el Día Mundial de Internet, pensemos en cómo mejorar el futuro, reflexionando sobre cómo estamos afrontando esta crisis del COVID-19.The Conversation


Este artículo fue publicado originalmente en The Conversation.

 

 

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Novedades en Teams: incorporará las aplicaciones Planner y ToDo para ser más productivos

Novedades en Teams: incorporará las aplicaciones Planner y ToDo para ser más productivos

 

Las aplicaciones Planner y ToDo, disponibles con Microsoft Office 365, se incorporarán a Teams como una pestaña más, facilitando la planificación de proyectos, administración de tareas de todos los usuarios de todos los equipos y canales, así como la gestión de las tareas propias, todo desde una sola aplicación.

Este cambio empezará a implementarse en mayo/junio próximo y se completará a mediados de julio.

¿Cómo afectará a los usuarios?

Los usuarios verán las tareas pendientes (que también se pueden administrar desde Outlook) y las tareas de equipo gestionadas por Planner. Las pestañas de Planner existentes se comportarán igual que hoy en día, pero mostrarán una vista de lista adicional. Los usuarios podrán añadir nuevas pestañas de tareas a los canales de los equipos a los que pertenezcan. Los usuarios también pueden acceder a la aplicación Tareas de la misma manera que accedían previamente en la aplicación Planner.

El nombre de la aplicación Planner cambiará a Tareas y también se habilitará en la vista móvil

La nueva actualización contendrá tareas individuales y tareas de equipo y canal, de forma similar a cómo gestiona los Archivos personales en las opciones de margen izquierdo.

Aparecerá un nombre provisional “Task by Planner and ToDo” y posteriormente cambiará a “Tareas”. Esto ayudará a los usuarios a encontrar la aplicación.

Para más información sobre cómo gestionar las tareas en Microsoft Teams, visitar el siguiente enlace.

 

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Nuevas características de Teams muy útiles para el teletrabajo

Nuevas características de Teams muy útiles para el teletrabajo

 

Las nuevas características de Microsoft Teams pueden resultar útiles para los trabajadores en casa 

Microsoft ha dado a conocer nuevas características de su software de chat corporativo Teams en su tercer aniversario de producto y llega en medio del gran interés en el teletrabajo, provocado por el Coronavirus.

Algunas de estas nuevas características pueden ser de interés para los trabajadores que están en casa:

  • Supresión del ruido de fondo o de otros miembros que están en el mismo espacio.
  • Pedir la palabra en conferencias con muchos usuarios en la que todos están intentando hablar.
  • Leer y escribir mensajes sin conexión a Internet.
  • En determinadas zonas, se ha activado el servicio telefónico para pequeñas empresas.

El equipo de desarrollo se ha puesto las pilas y en breve quieren presentar nuevas características que puedes seguir en la  hoja de ruta de Office 365: 

  • Fondos pesonalizados
  • Multiventana para chats
  • Aviso de mensajes leídos en los chats
  • Personalización de apps en la barra lateral izquierda
  • etc.

Satya Nadella, CEO de Microsoft, dijo en su última videoconferencia del jueves, que:

«si bien todos están concentrados en la salud y la seguridad, así como en los impactos económicos del virus, la tecnología como Teams puede ayudar.»

«Por supuesto, también reconocemos el papel de la tecnología y cómo puede desempeñar un papel de apoyo para quienes trabajan incansablemente para reducir el impacto del Covid-19: desde que los proveedores de atención de la salud se mantienen conectados con soluciones de «telesalud»; escuelas y universidades que enseñan a través de aulas virtuales y aprendizaje remoto; a empresas de todos los tamaños que están permitiendo a sus empleados trabajar de forma remota»

Por su lado, el rival Slack, también presentó el pasado miércoles algunas mejoras para que su software de conversaciones de individuos sea más fácil de usar y intenta acercarse a las comunicaciones de equipos. 

Tanto Slack como Microsoft están trabajando para agregar más características y ganar más clientes.

Ambas compañías, e incluso Zoom, están recibiendo más uso del que cualquiera de ellas hubiera podido imaginar (no por las razones obviamente). Microsoft dijo que tubo 32 millones de usuarios el 11 de marzo, una cifra que ascendió a 44 millones en todo el miércoles a partir del 18 de marzo. Slack informó que tiene 12 millones de usuarios diarios desde septiembre y antes del Coronavirus.

¿Cómo quedará el uso de estos productos después del «ensayo actual» con este virus? ¿los hábitos y rutinas cambiarán permanentemente después de la pandemia?

Según el vicepresidente de Microsoft 365, Jared Spataro, «Nunca volveremos a trabajar como antes»

Para conocer más a fondo las ventajas de las herramientas de comunicación y trabajo a distancia que puedes utilizar como Microsoft Teams, te recomendamos estos vídeotutoriales o puedes solicitarnos una formación a medida para sacarle todo el provecho en el menor tiempo posible.

 

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Microsoft deja de dar soporte a Windows 7 a partir del 14 de enero de 2020

Microsoft deja de dar soporte a Windows 7 a partir del 14 de enero de 2020

Es la hora de cambiar a Windows 10 y Microsoft 365

A partir del próximo 14 de enero de 2020, Microsoft ha comunicado que dejará de facilitar actualizaciones de seguridad y de dar soporte técnico a los equipos con Windows 7.

Cada producto tiene un ciclo de vida. Comienza cuando se lanza el producto y termina cuando el producto ya no es compatible. En 2020, el soporte técnico de Microsoft finalizará para Windows 7 y Office 2010.

 ¿Qué significa esto?

Estos productos continuarán funcionando, pero se detendrán las nuevas actualizaciones de seguridad y, algunas funciones, así como la privacidad de los datos, se verán afectadas. Las actualizaciones de seguridad aplican revisiones a las vulnerabilidades detectadas, que los malware pueden aprovechar, y ayudan a proteger a los usuarios y sus datos.

En definitiva, llegó la hora de actuar y realizar una actualización a Windows 10 y Microsoft 365 para evitar que tus equipos y tus datos sean más vulnerables a riesgos de seguridad.

 

¿Qué impacto puede tener mantener un sistema operativo sin soporte en tu negocio?

Seguir utilizando Windows 7 después del fin de soporte podría tener consecuencias negativas para tu negocio:

Seguridad

Sin actualizaciones de seguridad críticas de Windows 7, tu PC puede quedar vulnerable a peligrosos virus, spyware y otro software malintencionado o ciberataque que pueden robar o dañar tu información y datos empresariales. El software antivirus no podrá protegerte por completo porque Windows 7 ya no recibirá soporte técnico.

Falta de soporte técnico en aplicaciones empresariales o de hardware

A pesar de poder seguir utilizando las aplicaciones empresariales durante un tiempo, los proveedores de software ya no proporcionarán soporte técnico para sus productos cuando estos se ejecuten desde Windows 7, porque no podrán recibir actualizaciones de Microsoft. Lo mismo ocurrirá con los fabricantes de hardware, pues puede que no estén los controladores necesarios para ejecutar Windows 7 en nuevos equipos.

Implicaciones con el RGPD

Utilizar un sistema operativo sin soporte y sin las consiguientes actualizaciones de seguridad que corrijan las posibles vulnerabilidades descubiertas, puede suponer un riesgo para la privacidad de los datos personales que se gestionen, lo que podría tener implicaciones legales por incumplimiento legal del RGPD y la LOPDGDD.

 

¿Cómo podemos ayudar desde amger:pro?

Como partners certificados de Microsoft podemos guiarte en la transición a Microsoft 365. Para ello, proponemos el siguiente plan de acción:

FASE 1 – ANÁLISIS DE SITUACIÓN 

  • Haremos un inventario del software y los dispositivos que se utilizan en tu empresa. Este paso nos ayudará a determinar el alcance del plan de actualización.
  • Determinaremos qué opción es más adecuada en tu caso para afrontar la finalización del soporte de Microsoft:

No hacer nada

Los PCs que continúen utilizando Windows 7, quedarán desprotegidos a partir del 14 de enero de 2020.

Actualización de software

Actualizar a Windows 10 y Microsoft 365 para ser más  productivo y seguir  trabajando de forma segura.

Actualización de dispositivos

Aprovechar las novedosas características de algunos dispositivos que se ejecutan más rápido y que cuestan menos de mantener.

 

  • Nos aseguraremos de que los dispositivos a actualizar a Windows 10 cumplan con las especificaciones mínimas. Si no fuera el caso, recomendaremos una actualización de dispositivo.

FASE 2 – PLANIFICACIÓN

  • Planificaremos los pasos necesarios para configurar Microsoft 365 a cada usuario por primera vez. Los clientes actuales de Office 365 pueden migrar fácilmente a Microsoft 365.
  • Estableceremos conjuntamente un plan de comunicación con tus colaboradores internos para prepararlos para las nuevas características de productividad y seguridad de Windows 10 y Microsoft 365 y minimizar el impacto del cambio a nivel de usuario.

FASE 3 – IMPLEMENTACIÓN

  • Actualizaremos cada dispositivo a Windows 10 individualmente o mediante una implementación automatizada a gran escala, según el caso.
  • Podremos proporcionarte acceso a contenidos de capacitación online de Windows 10 y Microsoft 365, así como a guías imprimibles con instrucciones a nivel usuario sobre las nuevas funciones de productividad y administración que ofrece Microsoft 365.

Aunque la interfaz de usuario es de fácil manejo y similar a la anterior versión, los cambios siempre se perciben como algo “traumático” para lo que conviene permitir a los empleados formarse en las nuevas características del sistema. Ello facilitará una adaptación mucho más rápida y simple en el desempeño de sus funciones.

 

¿Cuál es nuestra recomendación?

A pesar de que existen diferentes sistemas operativos a los que podría migrarse (Microsoft, Chrome OS, Mac OSx, Linux…), recomendamos continuar utilizando los sistemas operativos de Microsoft como la opción que generará menos impacto en la empresa, pues el proceso de actualización resultará más sencillo.

Además, la experiencia de usuario apenas se verá afectada, ya que la interfaz es similar.

Cabe mencionar también, que los sistemas operativos no son los únicos afectados por el fin de soporte:

  • El soporte técnico de Internet Explorer en dispositivos con Windows 7 también se descontinuará el 14 de enero de 2020, ya que, como componente del sistema operativo Windows, Internet Explorer tiene el mismo ciclo de vida de soporte técnico.
  • Microsoft Office 2010 también dejará de tenerlo el 13 de octubre de 2020, por lo que, si tu empresa ejecuta sus equipos con Office 2010, dejará de recibir actualizaciones de seguridad. Por consiguiente, es recomendable actualizar al software de productividad más reciente de Microsoft, como Office 365 para mantener tu equipo al día en las actualizaciones de seguridad y con tus datos protegidos.

En definitiva, si tus sistemas están afectados por trabajar con alguno de los softwares anteriores, ha llegado el momento cambiar de sistema operativo, si no quieres convertir tu negocio en una potencial víctima de ciberdelincuencia. No te demores más y migra a un nuevo sistema.

Si tienes dudas, contáctanos para revisar tu situación y ofrecerte un plan de acción a la medida de tus necesidades. Recuerda que si quieres mantener la productividad y la protección de tus sistemas informáticos, debes dar este paso.

 

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Adiós! Skype Empresarial Online, Hola! Microsoft Teams

Adiós! Skype Empresarial Online, Hola! Microsoft Teams

Skype Empresarial Online va a retirarse

Dado que Microsoft Teams se ha convertido en la principal herramienta de comunicaciones de Office 365, Microsoft anunció que retirará Skype Empresarial Online el 31 de julio de 2021. A partir de esa fecha, el servicio de Skype Empresarial Online dejará de ser accesible o compatible, por lo que es recomendable que comiences a planear la actualización a Teams, como solución profesional para reuniones online de Microsoft.

Microsoft Teams se convierte en la solución completa para reuniones y llamadas

Teams combina mensajería instantánea, videoconferencia, llamadas y colaboración en documentos en una única aplicación integrada, y hace posibles nuevas e interesantes formas de trabajar.

En 2017, Microsoft ya anunció que Microsoft Teams acabaría reemplazando a Skype for Business Online con el tiempo. Una vez incorporadas las funciones de Skype Empresarial Online a Teams, éste ya está listo para satisfacer las necesidades de mensajería, reunión y llamadas, todo en uno.

Según datos analizados por Microsoft, las reuniones de dos o más personas, ya sea en persona o digitalmente, pueden representar más de 1/3 de la semana laboral de promedio. Sin embargo, casi el 60% de los asistentes a las reuniones dicen que necesitan más de la experiencia de sus reuniones por las siguientes razones:

  • El 55% de las reuniones pueden ser difíciles de programar y comenzar
  • El 54% de las reuniones tienen desafíos técnicos.
  • El 57% consideró que las reuniones eran improductivas
imagen Microsoft Teams Meetings infografía 2018

Microsoft funded research, 2018

Teams ofrece comunicaciones inteligentes

Por ello, algunas incorporaciones realizadas en Teams, ayudarán a que el trabajo se realice más rápido y facilitará las comunicaciones entre equipos:

  • Mensajería: Teams ahora ofrece presencia unificada, chats federados y contactos, así como posibilidad de realizar traducción en línea que permite a los miembros del equipo conversar en su idioma nativo.
  • Reuniones: grabación de la reunión a través de la nube, ampliación de la reunión hasta 250 participantes; reuniones federadas, que brindan la capacidad de organizar reuniones en varias organizaciones; lobby previo a la reunión para poder calificar a las personas que llaman por marcado antes de que se unan a la reunión; y soporte de acceso telefónico para garantizar que las personas puedan unirse a una reunión incluso en caso de problemas de red.
  • Llamadas: servicio de soporte delegado, colas de llamadasoperadora automática, transferencia de consulta, función no-molestar, la capacidad de desviar una llamada a un grupo y fuera de la oficina de apoyo. Además, el enrutamiento directo permite llevar el propio servicio telefónico a Teams, que junto con los Planes de llamadas, ofrece opciones adicionales para el tono de llamada en Microsoft Teams.

Transición o actualización a Teams

Microsoft ha facilitado recursos, herramientas y guías de orientación para ayudar a los usuarios de Skype Empresarial Online a realizar la actualización a Teams en los equipos o dispositivos móviles. Algunas de ellos:

Sin embargo, no todas las organizaciones tienen recursos de TI dedicados para gestionar esta transición. Para ayudar a estos clientes y obtener más información sobre cómo actualizar a Teams, facilitamos enlaces a los siguientes recursos:

 

Microsoft Teams: las ventajas de un centro de trabajo en equipo

Comunícate con más eficacia gracias a Teams Comunícate de forma más eficaz mediante chats de grupo, reuniones en línea y conferencias web.

Usa las aplicaciones integradas de Office 365 para colaborar en los archivos Colabora en los archivos con las aplicaciones integradas de Office 365.

Consigue un espacio de trabajo que se adapte a ti con aplicaciones personalizadas Personaliza tu espacio de trabajo con aplicaciones de Microsoft y de terceros.

Protege tu espacio con una seguridad y un cumplimiento integrales Obtén seguridad, control administrativo y cumplimiento integrales.

 

Si necesitas ayuda para realizar la actualización a Microsoft Teams, puedes consultarnos aquí.

 

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